Conflictsituaties en conflicthantering

1 / 11

Slide 1: Slide

WelzijnMBOStudiejaar 1

This lesson contains 11 slides, with interactive quiz and text slides.

Lesson duration is: 30 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Is ruzie en conflict hetzelfde? Motiveer je antwoord.

Slide 5 - Open question

Bij een conflict wil je een oplossing bedenken waar je allebei tevreden mee bent. Je zoekt naar win-win oplossingen.

Bij ruzie is er geen dialoog meer. Emoties overrulen de ratio. Men veralgemeent en luistert niet meer naar elkaar. Posities verharden. Men wordt persoonlijk en kwetst elkaar.

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Wedijveren/doordrukken
Aanpassen/toegeven
Vermijden/terugtrekken
Samenwerken/exploreren
Compromis zoeken

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide