PB module 5 Werving en selectie Hoofdstuk 1&2

• Mens & Maatschappij
• Beroepsopleiding

Module 5, werving en selectie  

Personeelsbeleid en HRM 

Hoofdstuk 1 & 2 personeelsbeleid 

Leerdoelen 

Aan het einde van deze module:

- heb je kennis van personeelsbeleid

- weet je hoe de HRM-cyclus eruit ziet

- begrijp je waarom Human Resource Management zo belangrijk is

Personeelsbeleid 

Instroom: het aannemen van nieuwe medewerkers

Doorstroom: de ontwikkeling van medewerkers

Uitstroom: wanneer medewerkers de organisatie verlaten

Personeelsbeleid beschrijft hoe de personeelsinstrumenten worden gebruikt bij instroom, doorstroom en uitstroom.

Personeelsinstrumenten 

Hulpmiddelen die je kunt inzetten om het werken en samenwerken van medewerkers te regelen.

Bijvoorbeeld:

 - Werving en selectie

- Introductie van nieuwe medewerkers

- Opleiding

- Beoordeling

- Verzuimmanagement

- Ontslag.

HRM 

Human Resource Management (HRM) is een managementfilosofie of denkwijze, die bepaalt hoe het personeelsbeleid van een organisatie wordt ingevuld.

Uitgangspunten van HRM

1) Medewerkers zijn geen kostenpost, maar middelen

2) Strategisch beleid en personeelsbeleid hangen met elkaar samen

3) Personeelsbeleid gaat uit van een langetermijnvisie

4) Personeelsbeleid is de verantwoordelijkheid van het management

5) Personeelsinstrumenten worden geïntegreerd toegepast.

Aan het werk!

Check in groepjes van 3 of 4 

Welke kenmerken van HRM herken jij in jouw organisatie?

Wat is het verschil tussen een afdeling personeelszaken en een afdeling HRM?

Kun je een bedrijf vinden die heel erg veel met HRM bezig is? En 1 die dat juist niet is?

( 15 minuten de tijd daarna plenaire terugkoppeling.)

Het doel van HRM 

Medewerkers zó inzetten, dat de organisatie haar doelstellingen kan bereiken. 

HRM moet daarom zorgen voor:

- Zo productief mogelijke medewerkers

- Een goede arbeidsrelatie tussen medewerkers en werkgever.

Sint Nicolaas is langs geweest bij de Scapino filialen. Naast Sinterklaas ben ook ik enorm trots op onze medewerkers.

#Scapino #SamenOpWegNaarGroei #Strategie2020-2025 #ShipfromStore #Succes

Het belang van HRM

1) Productie vergroten door ontwikkeling van medewerkers

2) Langetermijn denken

3) Goed imago van de organisatie als werkgever.

onder welk punt valt het volgende filmpje?

Er waren 5 uitgangspunten van HR, noem bij elk uitgangspunt een voorbeeld binnen jouw organisatie? 

Er waren 5 uitgangspunten (blz 9) van HR,
noem bij elk uitgangspunt een
voorbeeld binnen jouw organisatie?

HRM op verschillende management-  niveaus

Strategisch:

Strategische organisatiedoelen hebben gevolgen voor het personeel in de toekomst

Tactisch:

Vertaling van strategische doelen in beleid, o.a. personeelsbeleid

Uitwerking in personeelsplan

Operationeel:

Organiseren en aansturen van dagelijkse werkzaamheden

Uitvoeren personeelsbeleid.

Opdracht 

Lees zelfstandig het licht-oranje blok op bladzijde 13/14. Dit is een voorbeeld van doelstellingen op het gebied van HRM op strategisch, tactisch en operationeel gebied. 

Check in duo’s en maak samen 1 doelstelling op strategisch, tactisch en operationeel gebied voor je werkgever. (dus 3 doelstellingen). Het moet met HRM te maken hebben. 15minuten

De leidinggevende en HRM

Verantwoordelijk voor HRM op operationeel niveau

Personeelsinstrumenten toepassen

Productieve werkomgeving creëren

Planning en bezetting

Wet- en regelgeving toepassen

Professionele ontwikkeling medewerkers begeleiden

Ziekteverzuim registreren

Bijdragen aan verbetering personeelsbeleid.

Welke HR-taken liggen bij een leidinggevende?

E-HRM

Online systeem voor HRM

Voordelen:

- Medewerkers kunnen zelf administratie bijhouden

- HRM-processen kunnen worden geautomatiseerd

- Leidinggevenden beschikken over nuttige informatie.

Opdracht 

   

Maak daarna 5, 7 en 8

(blz 18 t/m 20)

De HRM Cyclus 

Opdracht 

Wat zijn jouw taken als leidinggevende in de HRM-cyclus?

Maak zelfstandig vraag 12 (blz 25). Deze gaan we klassikaal bespreken.

Einde hoofdstuk 1 PB 

Hoofdstuk 2

Instroom: werving en selectie 

Wat is een belangrijk uitgangspunt van HRM?

1. Vertrouwen is goed, controle is beter
2. Medewerkers zijn geen kostenpost, maar middelen
3. Operationeel beleid en personeelsbeleid hangen met elkaar samen
4. Personeelsbeleid is de verantwoordelijkheid van personeelszaken

Heb je wel eens als leidinggevende een sollicitatiegesprek gevoerd met een sollicitant?
Zo ja, hoe?Makkelijk of moeilijk?

Waarom een nieuwe medewerker?

Medewerker vertrekt

Kwantitatieve onderbezetting

Kwalitatieve onderbezetting.

Bekijk eerst kritisch je personeelsbehoefte voordat je een nieuwe medewerker zoekt! Voor een kosten-baten analyse uit.

Kosten/baten analyse 

• Bepaal de kosten
  
• Bepaal de baten
  
• Vergelijk kosten en baten
  
• Trek een conclusie en geef advies

Maak opdracht 2 van blz 35 (let op! je moet ook in je proeve een kosten-baten analyse toevoegen, dit is een belangrijke oefening)

Het werving en selectieproces 

Voorbereiding 

Functieomschrijving

- Welke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden horen bij de functie?

Functieprofiel

- Welke eisen stel je aan de nieuwe medewerker?

Organisatieprofiel

- Wat heeft jouw organisatie te bieden?

Opdracht

Check in duo's. Jullie krijgen een 2-tal vacatures.  . Wat zegt de advertentie over functieomschrijving, functieprofiel en organisatieprofiel? 

Probeer zelf eens een goed profiel met zijn tweeën op te zetten. En stel je hebt voorkeur voor bv een man, hoe ga je dan te werk. 

Wervingsmethode kiezen 

Welke voordelen kun je bedenken van intern werven?

Welke voordelen heeft extern werven?

Online of offline werven?

lees pagina 44 en 45 en overleg met je buurman/buurvrouw

Let's work 

Maak opdr 7 t/m 9 (blz 50 en 51)

Wat zijn goede selectiecriteria
waaraan een medewerker
moet voldoen?

Kandidaten selecteren (blz 53)

Sollicitaties screenen: cv, motivatie, formulier

Maak een ja- en een nee-stapel

Maak een matrix voor de meest geschikte kandidaten.

Naar welke zaken kijk jij bij een sollicitatiebrief?

Selectiegesprekken 

Voorbereiden

- Welke vragen wil je stellen?

- Brainstorm? Wat zijn goede vragen om te stellen?

- Wat wil je de kandidaat vertellen?

- Kandidaten uitnodigen

- Gesprekken voeren.

Sollicitatiegesprekken 

Meestal meerdere gespreksronden

Soms ook assessments.

Kijk op www.leren.nl/cursus/solliciteren/sollicitatievragen
Wat vind jij een bijzondere (goed of minder goed) sollicitatievraag?

STARR methode 

1. Situatie
   
2. Taak
   
3. Actie
   
4. Resultaat
   
5. Reflectie.
   

Een keuze maken 

- Op basis van selectiecriteria

- Overleg met collega’s die ook bij de gesprekken waren

- Luister naar je gevoel

Algemene wet gelijke behandeling

Gelijke behandeling bij het aanbieden van o.a. werk

Geen onderscheid op grond van:

Godsdienst of levensovertuiging, Politieke gezindheid, Ras, Geslacht, Zwangerschap, Nationaliteit, Seksuele geaardheid, Burgerlijke staat

Positieve discriminatie mag wel!

Sollicitatiecode 

- Rechten en plichten van de organisatie en de kandidaat

- Doel: zo eerlijk en open mogelijke behandeling.

Opdracht 

Kijk op nvp sollicitatiecode in TEAMS (in bestanden in kanaal personeelsbeleid). 

Lees de tekst door en schrijf op wat je de meest opvallende regel/code vindt. 

Is een bedrijf, waarbij je gesolliciteerd hebt, weleens een regel niet nagekomen?

Afronden werving en selectie 

- Aanstellingsgesprek

- Bespreken arbeidsvoorwaarden

- Ondertekenen arbeidsovereenkomst.

Rollenspel sollicitatiegesprekken!

In drietallen; 30 minuten voorbereiding (wat wil je vragen?, wat is de opbouw?, hoe pas je de STARR methode toe?)

Drie rondes;  Elke ronde 15 minuten. 10 minuten interview, 5 minuten terugkoppeling

Interviewer, kandidaat, observator

Iedereen bekleed elke rol!

Totaal 1.5 uur! Daarna plenaire terugkoppeling.

Onderdelen arbeidsovereenkomst

En eventuele andere zaken als loonbelastingverklaring, introductieboekje, huisregels, enz enz!

Voor we een aanbod accepteren, willen we weten of we doorgroeimogelijkheden hebben, dat vinden we belangrijker dan salaris

1. Waar
2. Niet waar

Wat vinden we belangrijk

Volgens de website glassdoor.com komt een salaris nog steeds op de eerste plaats. Gevolgd door groeimogelijkheden en een goede privé-werkbalans 

Vergeet dat CV maar, we solliciteren gewoon met onze telefoon!

1. Waar
2. Niet waar

De mens en zijn smartphone lijken onafscheidelijk, ook op het gebied van solliciteren. Het duurt niet lang meer voordat onze telefoon het apparaat is om een nieuwe baan mee te vinden. Volgens debanensite.nl steeg het aantal afgeronde mobiele sollicitaties in 2020 met 352%

Ben jij een feestbeest op Facebook? Sta je alleen maar op de bar te dansen op Insta? Dan heb je pech, je valt door de mand en kunt naar die baan fluiten!

1. Waar
2. Niet waar

Misschien wel jammer, maar wel waar. Motivication ondervroeg een groot aantal recruiters en ontdekte dat zij als ware detectives te werk gaan. Niet alleen gebruikt 80% van hen social media voor het werven van kandidaten, 95% (!) zoekt op internet naar informatie over de sollicitaten. 

Soorten overeenkomsten 

- Vaste arbeidsovereenkomst

- Tijdelijke arbeidsovereenkomst

- Nulurencontract

- Freelance overeenkomst.

Proeftijd

Periode aan begin van arbeidsovereenkomst

Werkgever en medewerker kunnen arbeidsovereenkomst per direct stopzetten

Regels voor de maximale duur:

Opzegtermijn

Periode aan einde van arbeidsovereenkomst

Werknemer rond zijn werkzaamheden af en werkgever zoekt vervanging

Regels voor de minimale duur:

Soorten dienstverband 

- Fulltime

- Parttime

- Hulpkracht

- Oproepkracht.

Extra afspraken 

Collectieve arbeidsovereenkomst (CAO)

Verklaring omtrent gedrag (VOG).

Voor welke functies heb je een VOG nodig?

Let's work 

Opgave 16 t/m 21 (blz 70 t/m 72)