Les 16. Wet en Gedragscode

• marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Vorige les

• Earned, Paid- en Owned media
• Foto-, video-, netwerksites, blogs, vlogs en Online Games
• Webcare: klachten opsporen en beantwoorden
• Crowdsourcing: grote groepen benaderen en betrekken tot ontwikkeling van producten.
• Klantrelatie en klantcontact: welke doelgroep staat centraal  in je communicatiestrategie.
• Conversie-, versterkings- en applausratio
• Social media plan: POST-model & 7puntenmodel
• SEA SEO SEP
• Google ADS
• In-game advertising

Vormen van Social Media

PAID MEDIA: Alle vormen van betaalde reclame-uitingen

EARNED MEDIA:  Free publicity

OWNED MEDIA: Een vorm van reclame die een bedrijf zelf bepaalt en bijhoudt via social media. Dit kan een website, blog of twitteraccount zijn.

Bedrijfsdoelen

• Positief effect voor je naamsbekendheid en bereikbaarheid 
• Directe contact met de consument
• Snellere terugkoppeling via likes, volgen, abonneren, reacties schrijven, delen en klagen.
• Zoeken naar nieuwe collega's via vacature sites.

Social media plan

POST-Model

P=People

O=Objectives

S=Strategy

T=Technologie

Wie wil je bereiken?

Doelomschrijving

Hoe wil je tot dat doel komen?

Welke middelen ga je inzetten?

Digitale marketing

• SEO (Search Engine Optimalisation): Op natuurlijke manier hogere positie krijgen in de zoekmachine.
• SEA (Search Engine Advertising): Adverteren via zoekmachines. 
• SEP (Search Engine Positioning): Bedrijven investeren om altijd hoog in de zoekmachine gevonden te worden. 

Begrippen

Wetten en Regels

Gedragscode

Onrechtmatige daad

Het Recht

Het recht is een systeem van regels waarin allerlei afspraken worden geordend.

Gedragscode

Een gedragscode is een beschrijving van de normen en waarden voor het gedrag van bepaalde beroepen of in bepaalde organisaties.

Je werkgever zal niet fijn vinden als je youtube filmpjes gaat kijken tijdens je werktijd.

Onrechtmatige daad

Je pleegt onrechtmatige daad als je door jouw gedrag schade toebrengt aan een ander. De gene die door jou schade heeft, heeft recht op een schadevergoeding.

Recht

• Mediarecht
• Auteursrecht
• Portretrecht
• Merkenrecht
• Octrooirecht
• Domeinnaamrecht
• Handelsnaamrecht
• Contractenrecht
• Databankenrecht

Samenwerkingsopdracht

1. Maak groepjes van 4
2. Kies 2 termen uit.
3. Zoek op internet: Wat houdt de rechtsvorm inhoudt.
4. Ben je verplicht om ingeschreven of geregistreerd te zijn?
5. Zoek op internet: wat zijn de voordelen van de rechtsvorm.
6. Wie beschermt de wet-recht?
7. Zoek op internet: wat voor consequenties het zal hebben, als je niet aan de regels houdt.
8. Zoek op internet naar voorbeelden.(nieuwsbericht, krantenartikel, artikel op het internet).  
9. geef korte uitleg over de rechtsvormen.

Recht

• Mediarecht: 
• Auteursrecht
• Portretrecht
• Merkenrecht
• Octrooirecht:
• Domeinnaamrecht
• Handelsnaamrecht
• Contractenrecht
• Databankenrecht

Mediarecht

Wat in de media komt, dus in de openbare communicatie geldt het mediarecht.

Je mag geen verzonnen verhalen publiceren. het bedrijf of persoon kan schade oplopen door het verzonnen bericht. 

Auteursrecht

Auteursrecht of COPYRIGHT geldt voor boeken, films, schilderijen, foto's en sieraden (letterkunde,wetenschap of kunst). 

Wat zou er gebeuren als er geen auteursrecht zou zijn? 

Dan kan iedereen zonder te vragen alles kopiëren of namaken en gebruiken zonder toestemming te vragen. Als er door iemand iets geschreven of gemaakt is, ontstaat er automatisch auteursrecht.

Wanneer geldt een auteursrecht niet?

Je mag best een kopie uit een boek maken. Als het maar voor eigen gebruik is.

Portretrecht

Ongewild foto, film of schilderijen publiceren.

Via social media worden heel veel afbeeldingen gedeeld, andere personen mogen zonder toestemming je afbeelding niet gebruiken. 

Wanneer je afbeeldingen voor commerciële doeleinden gebruikt worden mag je in beroep gaan.

Wanneer je aan een fotograaf opdracht geeft om foto's te maken van een feest, bruiloft of een andere evenement mag de fotograaf de foto's of video's niet openbaar delen.

Wanneer mag dat wel?

Je loopt ergens toevallig maken personen foto's van een monument en je staat op beeld.

Merkenrecht

Bescherming van merken! 

Een bedrijf kan niet zomaar het merk van een ander bedrijf overnemen.

In Nederland is het merkenrecht geregeld in het Benelux Verdrag. Ondernemers moeten hun merk inschrijven in een depot.

De duur van merkenrecht staat ook in het BVIE. Artikel 2.9 BVIE bepaalt dat bescherming van een merk in de Benelux een duur kent van 10 jaar.

Octrooirecht

Wanneer een bedrijf een geheel nieuw product ontwikkeld, kunnen ze octrooi of patent aanvragen. De bedrijven doen dit zodat het product niet nagemaakt kan worden door de concurrent.

Domeinnaamrecht

WWW.GOOGLE.NL, WWW.FACEBOOK.COM, WWW.NU.NL

Websites hebben een domeinnaam, websites willen niet dat de naam gebruikt kan worden door anderen. om dat te voorkomen hebben we domeinnaamrecht.

Handelsnaamrecht

Timmerman Tim gevestigd in Utrecht 

Timmerman Tim gevestigd in Zeeland

Kunnen beide Timmermannen de zelfde handelsnaam gebruiken? 

Wanneer Timmerman Tim (gevestigd in Utrecht) eerder geregistreerd staat met het handelsnaam, dan mag de andere Timmerman dat handelsnaam niet gebruiken. 

In de Handelsnaamwet staat dat een handelsnaam consument niet in verwarring mag brengen.

Contractenrecht

In het bedrijfsleven sluit je voortdurend contracten en overeenkomsten.

Wanneer je een huis koopt, wanneer je een bestelling plaatst bij een fabrikant of wanneer je een offerte krijgt.

Wanneer je een overeenkomsten mondeling of schriftelijk afsluit moet je nakomen.  

Databankenrecht

Databankenrecht beschermt alle informatie wat geregistreerd zijn bij databanken.

Dit recht beschermt tegen overnemen en ontlenen uit databanken.