E&O - P3 - Hoofdstuk 2 deel 2

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Waar hebben wij het vorige week over gehad? 

Sleep de afbeeldingen naar het juiste hokje. Is het wel of niet representatief?

Wel representatief

Niet representatief

Een secretarieel moet representatief zijn. Wat betekent ‘representatief’?

1. Dat je aardig en klantvriendelijk bent
2. Dat je de omgangsregels die gelden in het bedrijf kunt toepassen.
3. Dat je het bedrijf en alle medewerkers goed kent.
4. Dat je met je uiterlijk en gedrag laat zien dat je bij het bedrijf hoort.

Geef aan of de stellingen juist of onjuist zijn.
Stelling I Bedrijfskleding kan de veiligheid van
het personeel vergroten.
Stelling II Bedrijfskleding zorgt ervoor dat
personeel herkenbaar is.

1. Alleen stelling I is juist.
2. Alleen stelling II is juist.
3. Beide stellingen zijn juist
4. Beide stellingen zijn onjuist.

Wat is informeel taalgebruik?

1. Taal gebruiken die je met je baas spreekt
2. Praten met bijvoorbeeld u, en nette woorden
3. Praten op een correcte manier.
4. Taal gebruiken zoals je gewend bent met familie of vrienden onder elkaar

Wat hoort niet in de inleiding van een brief?

1. De aanleiding
2. Het onderwerp van de brief
3. De conclusie

Waar gaan we het 

vandaag over hebben?

- Wat is Ergonomie?

- Waar staat  ARBO wet voor?

- Wat betekent 'Het nieuwe werken'?

Ergonomisch werken 

Kijk eens naar deze twee plaatjes, zie je verschillen?

Wat betekent ergonomisch?

1. Een veilige werkplek.
2. Comfortabel en goed voor het lichaam.
3. Inspanning van het lichaam.

wel ergonomisch

niet ergonomisch

Wat is:
ARBO-wet?

1. Arbeid Rond Betere Omstandigheden Wet
2. Arbeid Bijzondere Omstandigheden Wet
3. Arbeids Omstandigheden Wet
4. Arbeid Rijke Bewuste Ouderen Wet

De ARBO Wet regelt

1. De hoogte van het loon
2. de werk en rusttijden
3. De veiligheid op het werk
4. De arbeidsovereenkomst

Het nieuwe werken

Een belangrijk kenmerk van het nieuwe werken is ...

1. De medewerkers zijn niet meer gebonden aan een werkplek binnen het bedrijf, ze kunnen ook thuis werken.
2. Iedere medewerker heeft op het bedrijf een vaste werkplek.
3. De medewerkers moeten op het bedrijf werken, ze hebben echter geen vaste werkplek.
4. De medewerker moet op het bedrijf werken, de begin- en eindtijden zijn flexibel.

Noem een nadeel van het Nieuwe Werken

Wat is een belangrijk kenmerk van het nieuwe werken?

1. je hebt een vaste werkplek in het bedrijf
2. je kunt vanuit thuis werken
3. je werktijden zijn van 8.30-17.00
4. geen van allen

Oefeningen bij Hoofdstuk 3

Een paar oefeningen alvast om te kijken 

waar hoofdstuk 3 over gaat

Bedenk twee voordelen van
'Het Nieuwe Werken'.

Jouw bedrijf heeft een keuken geplaatst bij klanten, maar deze is na twee weken nog niet betaald. Je stuurt een brief om de klant eraan te herinneren dat de rekening nog open staat. Wat voor soort brief is dit?

1. Informatie verstrekken
2. Aanmanen
3. Klagen
4. Klacht behandelen

Je werkt bij de mediamarkt. Je schrijft een brief waarin je de prijs van een bepaald type computer vermeldt.
Wat is het doel van de brief?

1. Informatie verstrekken
2. Aanmanen
3. Klagen
4. Een klacht behandelen

Je werkt bij een reisbureau. Je hebt een brief gehad van mevrouw Janssen. Ze is op vakantie geweest naar Dubai. Ze heeft een brief gestuurd waarin ze aangeeft dat ze problemen heeft gehad tijdens de vlucht. Jij schrijft een brief waarin je haar een voorstel doet voor schadevergoeding. Wat voor soort brief is dit?

1. Informatie verstrekken
2. Aanmanen
3. Klacht behandelen
4. Klagen

Opdracht: 

- maken opgave 2.10 t/m 2.14

Klaar?

Dan laat je zien dat de opdrachten klaar zijn 

en krijg je een antwoordmodel van hoofdstuk 2.