Marketing les 8

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Marktbenadering

Welke doelstellingen heeft een bedrijf?

Welke doelstellingen heeft een bedrijf?

• Winst --> Commerciële bedrijven willen winst maken, maar non-profit organisaties?
  
• 
  
• Continuïteit --> bedrijven willen langere tijd bestaan. Bijv. Vestigingsplaats en soort producten van belang
  
• 
  
• Groei -->  voor winst en continuïteit is groei nodig. Door stijgende kosten zal de omzet moeten groeien om dezelfde winst te kunnen maken
  

Welke doelstellingen heeft een bedrijf?

Non profit organisaties -->  andere doelstellingen dan winst 

bijv: betere wereld of beter onderwijs

SMART formuleren

Doelen/ doelstellingen  altijd SMART formuleren

Eisen: 

• Specifiek 
• Meetbaar 
• Acceptabel 
• Realistisch 

• Tijdgebonden
  

 

Bedenk een kwantitatieve doelstelling voor een bedrijf

Bedenk een kwalitatieve doelstelling voor een bedrijf

Doelstellingen naar inhoud:

Kwantitatieve doelstellingen (meetbaar in cijfers)

  Bijv: Winst, marktaandeel, marktpenetratie, omzet

Kwalitatieve doelstellingen

    Bijv: Continuïteit van de onderneming, goede werksfeer
,      CO2 neutraal produceren

Doelstellingen en (loop)tijd

• Strategische doelstellingen
  
• Tactische doelstellingen 
• Operationele doelstellingen 

Strategische doelstellingen

• Doelen voor de lange termijn
  
• Formuleert hoe de directie en de investeerders willen dat het bedrijf er over ongeveer 5 jaar uitziet
  

Bijv: De omzet van productgroep XX moet binnen 5 jaar met 25% stijgen

Tactische doelstellingen

• Vertaalt de strategische doelstellingen
  
• Periode 1 tot 5 jaar
  

Bijv: We richten ons de komende 2 jaar op marktpenetratie met het huidige assortiment

Operationele doelstellingen

• Verwoorden de doelstellingen voor afdelingen en medewerkers
  
• Doelen voor korte termijn (<1 jaar)
  

Bijv: Uitgaande van marktpenetratie richten we ons met het huidige assortiment op de doelgroepen die we al bedienen. We willen onze website uitbreiden met een webshop-module. Binnen een jaar zou dit moeten leiden tot een omzetstijging van 5 tot 10%

Formuleer voor jezelf een strategische doelstelling m.b.t. je studie

Formuleer voor jezelf een tactische doelstelling m.b.t. je studie

Formuleer voor jezelf een operationele doelstelling m.b.t. je studie

Marktplanningsproces

Marketingcyclus = Marketingplanningsproces

Onderdelen Marketingcyclus

• SWOT-analyse (situatie analyse)
  
• strategisch marketingplan 
  
• operationeel marketingplan 
  
•  implementatie 
  
• evaluatie. 
  

SWOT analyse

Interne analyse + externe analyse = situatie analyse

Uit de situatie analyse wordt de SWOT analyse gemaakt

SWOT analyse

De SWOT analyse bestaat uit 4 punten:

• S = Strengths (sterke punten)
  
• W = Weaknesses (zwakke punten)
•  
• O = Opportinities (Kansen)
  
• T = Threats (bedreigingen)
  

Situatieanalyse (SWOT analyse)

Externe analyse --> ontwikkelingen in de buitenwereld en van positieve en negatieve invloed op bedrijf. Bedrijf heeft er geen invloed op

Bijv:

• Trends
• economische ontwikkelingen
• Sterke concurrentie
• Corona

 

• Indirecte omgevingsfactoren: partijen waarmee jij niet (direct) contact hebt
  

Bijv.: overheid of milieu organisatie

Ontwikkelingen: Werkloosheid, uitvindingen, geboortecijfers

Directe omgevingsfactoren: partijen waarmee je voortdurend contact hebt

Bijv: leveranciers, je klanten, je branchegenoten, concurrenten

Analyse maken:

- Klanten analyse

 - Concurrentieanalyse

   - Leveranciersanalyse

   - Prijsanalyse

Situatieanalyse (SWOT analyse)

Interne Analyse -->  Sterke en zwakke punten van  de organisatie zelf. Hier hebben zij ook invloed op.

Sterk punt = beter dan de concurrent
/ de klant vind dit een belangrijk punt

Je bekijkt de prestaties en mogelijkheden/beperkingen

Bijv:

• Beleid
• (financiële) middelen
• Marktpositie

Prestaties:

• Resultaten (afzet, omzet, winstmarges)
  
• Het product (technische + consumenten kwaliteit)
  
• Managementcapaciteit (leidinggeven, kennis)
  
• Personeel (kwantitatief en kwalitatief)
  
• Imago
  

Historie (vestigingsplaats, imago)

Mogelijkheden en beperkingen:

• Bestaande organisatie (vernieuwingen, teamgeest)
  
• Beschikbare middelen
  
• Bestaand en uitgevoerd beleid (track record)
  

Huiswerk voor maandag

Maak een SWOT analyse van jezelf m.bt de opleiding JAM bij Nova College Beverwijk

Inleveren op Teams  (opdracht)