Gesprekken in de werkomgeving

Gesprekken in de werkomgeving

Leerdoel

Aan het einde van deze les kan je de doelstellingen en verschillen tussen POP-, functionerings- en beoordelingsgesprekken uitleggen.

Introduceer het leerdoel en leg uit wat de studenten aan het einde van de les zullen kunnen.

Wat weet jij al over POP, functionerings- en beoordelingsgesprekken?

POP-gesprekken

POP staat voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan. Dit gesprek is gericht op de persoonlijke ontwikkeling van de werknemer en wordt meestal jaarlijks gehouden.

Leg uit wat POP-gesprekken zijn en wat het doel ervan is.

Functioneringsgesprekken

Functioneringsgesprekken zijn gericht op het bespreken van het functioneren van de werknemer in het afgelopen jaar en het vaststellen van ontwikkelpunten.

Leg uit wat functioneringsgesprekken zijn en wat het doel ervan is.

Beoordelingsgesprekken

Beoordelingsgesprekken zijn gericht op het beoordelen van de prestaties van de werknemer in het afgelopen jaar en het vaststellen van salarisverhoging of promotie.

Leg uit wat beoordelingsgesprekken zijn en wat het doel ervan is.

POP-gesprekken vs. Functioneringsgesprekken

Het verschil tussen POP-gesprekken en functioneringsgesprekken is dat POP-gesprekken gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling, terwijl functioneringsgesprekken gericht zijn op functioneren.

Leg het verschil uit tussen POP-gesprekken en functioneringsgesprekken.

Functioneringsgesprekken vs. Beoordelingsgesprekken

Het verschil tussen functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken is dat functioneringsgesprekken gericht zijn op ontwikkelpunten, terwijl beoordelingsgesprekken gericht zijn op prestaties.

Leg het verschil uit tussen functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.

POP-gesprekken vs. Beoordelingsgesprekken

Het verschil tussen POP-gesprekken en beoordelingsgesprekken is dat POP-gesprekken gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling, terwijl beoordelingsgesprekken gericht zijn op prestaties.

Leg het verschil uit tussen POP-gesprekken en beoordelingsgesprekken.

Wat bespreken we?

Tijdens een POP-gesprek bespreek je wat de werknemer wil ontwikkelen en wat daarvoor nodig is. Tijdens een functioneringsgesprek bespreek je het functioneren van de werknemer en de ontwikkelpunten. Tijdens een beoordelingsgesprek bespreek je de prestaties van de werknemer.

Leg uit wat er besproken wordt tijdens elk type gesprek.

Wie zijn er bij betrokken?

Bij een POP-gesprek zijn de werknemer en de leidinggevende betrokken. Bij een functioneringsgesprek zijn de werknemer en de leidinggevende betrokken. Bij een beoordelingsgesprek zijn de werknemer, de leidinggevende en de HR-afdeling betrokken.

Leg uit wie er bij elk type gesprek betrokken zijn.

Voorbereiding

Voor elk gesprek is het belangrijk om je goed voor te bereiden. Denk na over wat je wilt bespreken en wat je doel is. Maak eventueel aantekeningen.

Leg uit waarom het belangrijk is om je goed voor te bereiden voor elk type gesprek.

Communicatie

Goede communicatie is essentieel tijdens elk gesprek. Luister goed naar wat de ander zegt en stel vragen als je iets niet begrijpt. Wees ook duidelijk in wat je zelf wilt zeggen.

Leg uit waarom goede communicatie belangrijk is tijdens elk type gesprek.

Oefenen

Oefen het voeren van gesprekken. Dit kan bijvoorbeeld met een collega of vriend. Zo weet je beter wat je kunt verwachten en ben je beter voorbereid.

Leg uit waarom het oefenen van gesprekken belangrijk is en geef eventueel suggesties voor oefeningen.

Voorbeeldvragen

Voorbeeldvragen die gesteld kunnen worden tijdens een POP-gesprek zijn: Wat wil je leren? Waar denk je dat je goed in bent? Voorbeeldvragen die gesteld kunnen worden tijdens een functioneringsgesprek zijn: Wat zijn je sterke en zwakke punten? Wat zou je willen verbeteren? Voorbeeldvragen die gesteld kunnen worden tijdens een beoordelingsgesprek zijn: Wat zijn je prestaties geweest? Wat zijn je doelen voor het komende jaar?

Geef voorbeeldvragen die gesteld kunnen worden tijdens elk type gesprek.

Evaluatie

Evalueer na elk gesprek wat er goed ging en wat er beter kan. Zo kan je de volgende keer nog beter voorbereid zijn.

Leg uit waarom het belangrijk is om te evalueren na elk gesprek en geef eventueel suggesties voor evaluatie.

Vragen?

Heb je nog vragen over POP-, functionerings- of beoordelingsgesprekken? Stel ze gerust!

Sluit de les af met de mogelijkheid voor vragen en eventueel verdere uitleg.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.