H3: Werkoverleg voeren

H3: Werkoverleg


1 / 24
next
Slide 1: Slide
HandelMBOStudiejaar 3

This lesson contains 24 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

H3: Werkoverleg


Slide 1 - Slide

De wetgeving voor het inrichten van arbozorg is ingedeeld in vier niveaus. Waarin staat de meeste maatregelen met de meeste details voor de praktijk.
A
Arboregeling
B
Arbowet
C
Arbowet
D
Arbocatologus

Slide 2 - Quiz

De RI&E beschrijft de manier waarop een bedrijf omgaat met risico’s voor de gezondheid en veiligheid van mensen. Waarvoor staan de letters I en E?

Slide 3 - Open question

Het is voor een bedrijf niet verplicht om een arbocatalogus te gebruiken. Waarom doen veel bedrijven dat wel?
A
Een arbocatalogus bevat nuttige informatie over de werktijden en de regels voor speciale doelgroepen, zoals jongeren en zwangeren.
B
Een arbocatalogus geeft de verplichtingen die gelden voor de veiligheid en gezondheid van medewerkers voor de retail.
C
Een arbocatalogus geeft praktische aanwijzingen voor maatregelen in de eigen branche.
D
Een arbocatalogus zorgt ervoor dat het bedrijf niet zelf een RI&E hoeft uit te voeren.

Slide 4 - Quiz

Kassawerkplek goed instellen
Persoonlijke beschermings- middelen gebruiken
Huisregels voor medewerkers
Lage temperaratuur in de koelcel
Omgeving
Inrichting van de werkplek
Stress
Gevaarlijke omstandigheden

Slide 5 - Drag question

In elk bedrijf is minimaal één werknemer of de directeur bezig met taken als meewerken aan veiligheids- en gezondheidsmaatregelen en samenwerken met de bedrijfsarts.
A
Preventiemedewerker
B
Beleidsmedewerker
C
P&O manager

Slide 6 - Quiz

Welke woord ontbreekt er?
Je mag maximaal ...... per dag werken
A
8
B
10
C
12
D
14

Slide 7 - Quiz

Welke woord ontbreekt er?
Je mag maximaal ...... per week werken
A
50
B
60
C
70
D
80

Slide 8 - Quiz

Welke woord ontbreekt er? Over een periode van 16 weken mag je gemiddeld maximaal ...... per week werken
A
44
B
46
C
48
D
50

Slide 9 - Quiz

De arbeidstijdenwet geldt niet voor jongeren tot 18 jaar.
A
Waar
B
Niet waar

Slide 10 - Quiz

In de arbeidstijdenwet staat niets over doorbetaling van het loon tijdens pauzes.
Wat betekent dat?
A
Dat betekent dat je alleen doorbetaald wordt in de pauze als daarvoor iets is afgesproken in de cao of in de arbeidsovereenkomst.
B
Dat betekent dat je alleen doorbetaald wordt tijdens je pauzes wanneer je een fulltime dienstverband hebt.
C
Dat betekent dat je doorbetaald wordt tijdens pauzes, omdat dit voor iedereen een recht is.
D
Dat betekent dat je niet doorbetaald wordt tijdens pauzes wanneer je een minimumloon verdient.

Slide 11 - Quiz

Management en organisatie deel A



H1: Werken in de Retail
H2: Inzet van medewerkers
H3: Werkoverleg
H4: Gesprekken voeren
H5: Aansturen van medewerkers
H6: Sturen op indicatoren




Inhoud van dit vak

Slide 12 - Slide

H3: Werkoverleg


3.1 Formeel en informeel werkoverleg



Slide 13 - Slide

H3: Werkoverleg


3.1 Formeel en informeel werkoverleg

Informeel
 - Tussendoor, niet officieel, tijdens het werk of via de telefoon
Formeel
 - Gepland en voorbereid
 - Meestal een vaste groep deelnemers
 - Van tevoren vastgelegde agendapunten
 - Gemaakte afspraken schriftelijk vastleggen


Slide 14 - Slide

H3: Werkoverleg


3.1 Formeel en informeel werkoverleg



Slide 15 - Slide

3.2 Structuur van een formeel werkoverleg
Schrijf de 6 taken van de voorzitter op?

Slide 16 - Open question

H3: Werkoverleg


3.2 Structuur van een formeel werkoverleg

Taken van de voorzitter
- Voorbereiden overleg
- Vergaderruimte regelen
- Uitnodigen deelnemers
- Gesprek leiden
- Controleren of afspraken helder zijn
- Controleren of afspraken nagekomen worden



Slide 17 - Slide

H3: Werkoverleg


3.2 Structuur van een formeel werkoverleg

Taken van de notulist:
- Schrijft kort op wat er gezegd wordt
- Notuleert gemaakte afspraken
- Werkt notulen uit en verspreidt de notulen

Taken van de deelnemers:
- Bereiden zich voor, geven meningen en standpunten, luisteren,            vragen om toelichting, reageren met vragen en antwoorden,             schrijven mee, houden zich aan afspraken




Slide 18 - Slide

H3: Werkoverleg


3.2 Structuur van een formeel werkoverleg





Slide 19 - Slide

H3: Werkoverleg


3.2 Structuur van een formeel werkoverleg

Stappen bij en verbetervoorstel:
 - Verbetervoorstel uitwerken
 - Op de agenda zetten
 - Presenteren tijdens het werkoverleg
 - Discussiëren
 - Verbeteren en/of verdedigen
 - Afspraken maken. 

Slide 20 - Slide

H3: Werkoverleg


3.3 Verbetervoorstel doen

Stappen bij en verbetervoorstel:
 - Verbetervoorstel uitwerken
 - op de agenda zetten
 - Presenteren tijdens het werkoverleg
 - Discussiëren
 - Verbeteren en/of verdedigen
 - Afspraken maken. 

Slide 21 - Slide

H3: Werkoverleg


3.4 Digitaal werkoverleg

Voorwaarden digitaal werkoverleg:
 - Deelnemers begrijpen hoe ze kunnen
   deelnemen en weten hoe het werkt.
 - Deelnemers hebben een goede
   webcam en microfoon.
 - Deelnemers hebben een goede internetverbinding.

Slide 22 - Slide

H3: Werkoverleg


3.4 Digitaal werkoverleg


Voordelen digitaal werkoverleg
 - Besparen op reiskosten
 - Productiever, zonder reistijd
 - Makkelijker om overleg te plannen
 - Privé en werk eenvoudiger te combineren
Nadelen digitaal overleg
 - Minder eenvoudig non-verbaal communiceren
 - Door elkaar praten en rommelig verloop werkoverleg
 - Afhankelijk van de techniek

Slide 23 - Slide

Hospitality, verkoopt en klantreis



 
H1 Retaillandschap




Huiswerk

Maken opdrachten H3 , vanaf opdracht 2





                                                                                                   Heb je vragen?

Slide 24 - Slide