Extra les herkansing

Herkansing SALES examen
Dinsdag 12 december 12.00 uur!!!!
1 / 17
suivant
Slide 1: Diapositive
SalesMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 17 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Herkansing SALES examen
Dinsdag 12 december 12.00 uur!!!!

Slide 1 - Diapositive

Verkoopplan
Beschrijving van de doelen, acties en financiële onderbouwing voor het binnenhalen of behouden van klanten. 

Slide 2 - Diapositive

Verkoopplan -Accountplan
Verkoopplan: strategie voor alle klanten 
Accountplan: strategie voor 1 specifieke klant 
 
Uit een verkoopplan leid je meerdere accountplannen af.  

Slide 3 - Diapositive

Onderdelen van een verkoopplan
  1. Verkoopanalyse
  2. Verkoopprognose
  3. Verkoopdoelen
  4. Verkoopstrategie
  5. Verkooptactiek
  6. Verkoopactieplan

Slide 4 - Diapositive

Verkoopdoelen SMART formuleren
 S pecifiek
M eetbaar
    A cceptabel
   R ealistisch
         T ijdgebonden

Slide 5 - Diapositive

Accountmanagement
Strategische aanpak voor de lange termijn met als doel de relatie met een account te verbeteren of te versterken. 

Slide 6 - Diapositive

Account
Zakelijke klant waarmee een leverancier een intensieve en langdurige relatie onderhoudt. 

Slide 7 - Diapositive

Verkoopplan - Accountplan
Verkoopplan: strategie voor alle klanten
Accountplan: strategie voor 1 klant

Slide 8 - Diapositive

Accountmanagent - Productmanagement
  •  Productmanagement is het management van alle marketingactiviteiten van een product. 
  • Accountmanagement gaat het om het managen 
van de relatie met een klant 

Slide 9 - Diapositive

Accountplanning
Fase 1: Accountanalyse
Fase 2: Accountdoelen
Fase 3: Accountstrategie
Fase 4: Accountbewaking 

Slide 10 - Diapositive

Opdracht
  • Lees hoofdstuk 9.4 tot en met 9.8.
  • Maak een volledige samenvatting van 9.4 tot en met 9.8. Verwerk daar de inhoud van de 4 fasen van accountplanning in. 

Slide 11 - Diapositive

10 woorden - 1 minuut
1. Modified Rebuy
2. ENN - matrix
3 Verzachtende tegenspraaktechniek
4. Coöperatieve onderhandelingsstrategie
5. SMART
6. AIDA
7. KBC techniek
8. BPO
9. ZBMO-model
10. Cross-selling
timer
1:00

Slide 12 - Diapositive

Theorie
Prospect rating
Client rating

Slide 13 - Diapositive

Prospect rating
Indelen van potentiële klanten in categorieën. 

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Diapositive

Client rating (Customer rating)
Methode om klanten naar waarde te rangschikken door deze te beoordelen op een aantal criteria. 

Slide 16 - Diapositive

Criteria voor Clientrating
  1. Omvang van de klant
  2. Groeimogelijkheden bij de klant.
  3. Sterkte van de eigen positie bij de klant.
  4. Behoefte van de klant aan bezoek.
  5. Functie van het bezoek.
  6. Winstgevendheid van een klant. 

Slide 17 - Diapositive