Communicatie Hoofdstuk 8

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Leerdoelen:

• je weet wat persoonlijke effectiviteit is en hoe je dat kunt bereiken.
  
• Je weet hoe je jezelf beter leert kennen door te reflecteren.
  
• Je maakt alvast kennis met het verschil tussen gedrag, persoonlijkheid en identiteit.
  
• Je weet wat de 'innerlijke criticus' is.

Persoonlijke Effectiviteit

is 

'dingen voor elkaar krijgen'

Je krijgt dingen voor elkaar als je weet:

• wie je bent 
• wat je wilt 
• wat je kunt

En om dat te weten is zelfkennis nodig.

Zelfkennis start met reflectie

Wat is reflectie?

"jezelf een spiegel voorhouden en stilstaan bij je eigen gedrag"

Zo ontwikkel je zelfkennis!

2 vormen van zelfreflectie

Reflectie op je persoonlijk functioneren:

Wie ben ik ?

Wat denk ik?

Wat voel ik?

Wat wil ik?

Reflectie op je beroepsmatig handelen:

Wat is het effect van mijn manier van werken?

Wat is het effect van mijn handelen op de cliënt/omgeving en in hoeverre ben ik daar verantwoordelijk voor?

Hoe kun je je zelfkennis vergroten?

Nadenken over jezelf en je eigen gedrag

Bijhouden van een dagboek

Eigen gedrag vergelijken met dat van anderen (in dezelfde situatie)

Vragen om feedback

Ongevraagde feedback krijgen 

Oefenen met ander gedrag (bijv. in een spel)

Innerlijke Criticus

Je innerlijke criticus is het vervelende stemmetje in je achterhoofd dat zegt: je doet het niet goed....

Maar het zijn jouw eigen gedachten, waarmee je negatief oordeelt over jezelf.

"Je bent je gedachte niet"

Oefening: Blunders maken we allemaal

STAP 1

Beschrijf 1 blunder die je hebt meegemaakt. Bij voorkeur eentje die wat te maken heeft met je ervaring in de praktijk. 

STAP 2

Vorm een groep van 3  personen. Laat iedereen aan het woord komen en 1 blunder vertellen.  Doe dit nauwkeurig.

1. Wat gebeurde er?
2. Wat dacht je?
3. Wat voelde je?
4. Wat deed je en zei je?
5. Wat heb je gedaan om je misser te herstellen. 
6. Roept de blunder nog steeds dezelfde gevoelens op?

TIP: Oordeel niet over elkaar - luister en steun!

STAP 3

Na het vertellen bespreek je onderstaande vragen met elkaar.

1. Hoe erg vind jij het om een blunder te maken?
2. Wat zegt dat over jezelf?
3. Hoe vond je het blunders uitwisselen
4. Is het zinvol? Wat maakt het zinvol?
5. Is het mogelijk voor je om positief naar je blunder te kijken? Hoe?
6. Is het niet mogelijk. Hoe komt dit?

Praktijksituatie maken

De verschillende gezichten van Sandra

Mascha denkt na over zichzelf

Bijlage persoonlijkheid

blz. 252-254

extravert - introvert

emotioneel - stabiel

primair reageren - secundair reageren

samenwerkend - zelfstandig

dominant - toegeeflijk

tolerant - intolerant

betrokken - onverschillig

zelfverzekerd - onzeker

LES 2 - Thema 8

Kwaliteiten en kernkwadrant

Persoonlijkheid en zelfbeeld beschrijven

Opdracht 9

Kwaliteitenspel 

Analyseer je gedrag met behulp van een kernkwadrant. 

Speel het feedbackspel

Vul aan de hand van de gemaakte opdrachten van dit thema het Johari venster in. 

Johari venster

Afspraken in de klas:

1. We zijn open en eerlijk en luisteren naar elkaar.
2. Iedereen mag fouten maken (daar leer je van).
3. We zijn samen verantwoordelijk voor de sfeer in de klas.