Les 1

• MBO

Welkom!

Kerntaak 2

Voert het verkooptraject uit​

Doel van vandaag

Je weet de inhoud van kerntaak 2

Je weet wat het examen inhoudt

Je weet wat er deze periode per week van je wordt verwacht

Je hebt je werkdocument van kerntaak 2

Agenda

Periode overzicht

week 1: lay out

week 2: 

week 3: 

week 4: 

week 5: 

week 6: Examenopdracht 3: afhandelen van een ordertraject

week 7: inleveren kerntaak 2!

week 8: 

week 9: 

week 10: examen

week 11: keuzedelenweek

Inhoud kerntaak 2

Examenopdracht 1:​ 

W1 Bereidt het verkooptraject voor​ 

W2 Acquireert klanten en / of opdrachten​ 

​ 

Examenopdracht 2:​ 

W3 Voert verkoopgesprekken​ 

W4 Doet een aanbod met prijsberekening​ 

​ 

Examenopdracht 3:​ 

W5 Verzorgt het ordertraject

Examinering kerntaak 2

Inleveren: in week 14 –18 december 2020

Plaats: Het Zakenstation 

​Wanneer: 18 januari Zakenstation

​Vorm: acquisitie & verkoopgesprek en verslag​ 

​Met wie: docent en iemand uit de praktijk​

Eisen lay out kerntaak

Zie Teams onder kerntaak 2!

Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit 

Examenopdracht 1:   

Deze examenopdracht gaat over het voorbereiden van het verkooptraject en het acquireren van klanten en/of opdrachten.  

Voor deze examenopdracht voer je een acquisitiegesprek met een (potentiële) klant. Bij dit acquisitiegesprek geef je als inleiding een verkooppresentatie. De verkooppresentatie gaat over een aanbod van een product en/of een dienst. Of over een deel van het assortiment.    

De opdracht voer je uit door zeven stappen te doorlopen.   

Deze staan beschreven in het document Proeve van Bekwaamheid kerntaak 2 blz. 6 en 7.  

  

Resultaat:   

1. Een uitgewerkte verkooppresentatie in PowerPoint of Prezi gericht op een (potentiële) klant   

2. Een uitgevoerde oefenpresentatie met de ontvangen feedback  

3. Een uitgevoerd acquisitiegesprek met een verkooppresentatie   

4. Een commercieel resultaat waarbij de juiste vervolgstappen zijn gemaakt.  

5. De potentiële klant heeft een realistisch en positief beeld van het product en/of de dienst.  

  

 

Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit 

Examenopdracht 2:   

Deze examenopdracht gaat over het voeren van een verkoopgesprek en een aanbod doen met prijsberekening  

Voor deze opdracht voer je twee verkoopgesprekken:  

Je voert een verkoopgesprek dat aansluit op je verkooptraject. Bijvoorbeeld examenopdracht 1.  

Voor de (potentiële) klant waarmee je een verkoopgesprek 1 hebt gevoerd, werk je een offerte met prijsberekeningen uit. Ook werk je de onderhandelingsruimte uit als voorbereiding op het tweede verkoopgesprek dat je gaat voeren met deze (potentiële) klant. In dit verkoopgesprek licht je de offerte toe en onderhandel je over het afsluiten van de verkoop.  

 De opdracht voer je uit door zes stappen te doorlopen.   

Deze staan beschreven in het document Proeve van Bekwaamheid kerntaak 2 blz. 9 en 10.  

  

Resultaat:   

1. Een gevoerd verkoopgesprek dat helpt om de commerciële doelstellingen van de onderneming te behalen.  

2. Een uitgewerkte en gepresenteerde offerte met een prijsberekening die voldoet aan de eisen van de organisatie (offerte opnemen in je verslag)  

   

Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit 

Examenopdracht 3:   

 Deze opdracht gaat over het verzorgen van het (interne) ordertraject  

 Bij deze opdracht zorg je voor de afhandeling van orders, retourzendingen en/of backorders.  

 Hoe je deze opdracht kan uitvoeren staat omschreven in het document Proeve van Bekwaamheid kerntaak 2 blz. 12  

 

   

 Resultaat:  

 Een evaluatieverslag van het ordertraject van meerdere orders. 

Wat verwachten wij van jou?

Je ziet kansen en pakt ze.​  

Je neemt initiatief​  

De klant staat centraal​  

Je bent het visitekaartje van het bedrijf​  

Je streeft commerciële doelen na​  

Je verwerkt klant-, product- en marktinfo tot bruikbare verkoopinfo​  

Je neemt initiatief​  

Je werkt zelfstandig

Voorbereiding verantwoordingsgesprek/examen

• Houd een logboek bij​ 
• Verzamelt bewijzen​ 
• Lees beoordelingsformulier door
• Voert verantwoordingsgesprek (verkoopgesprekken en beantwoord vragen)
• Neem powerpoint presentatie mee en print deze ook uit voor acteurs
• Neemt offerte in drievoud mee

Inhoud Logboek

• Korte omschrijving van examenopdracht​ 
• Hoe heb je de opdracht uitgevoerd​ 
• Waar liep je tegen aan​ 
• Hoe ben je ermee omgegaan​ 
• Is het resultaat van de opdracht behaald​ 
• Overige info

Is het duidelijk wat het eindproduct van kerntaak 2 is?

1. Ja tuurlijk!
2. Nee, ik begrijp het niet
3. Nee, ik heb nog een vraag

En nu jij!

Maak een werkdocument incl hoofdstukken en paragraven

Houd layout Teams aan

Download de layout

Sla op in je onedrive en deel het bestand met je docent

Werkdocument af?

1. Ja!
2. Nee, nog niet helemaal

Huiswerk!

1. Afmaken werkdocument
2. Overleg met stagebegeleider:

• op welke branches zij zich richten
• voor welke klant jij een acquisitie en verkoopgesprek mag voeren
• informatie over deze klant uit het CRM systeem/collega's, en of een accountplan/verkoopplan 
  
• of er een standaard verkooppresentatie is en neem deze mee

Doel van vandaag

Je weet de inhoud van kerntaak 2

Je weet wat het examen inhoudt

Je weet wat er deze periode per week van je wordt verwacht

Je hebt je werkdocument van kerntaak 2