Cette leçon contient 37 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.
La durée de la leçon est: 60 min
Éléments de cette leçon
verkeer
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Diapositive
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
Slide 12 - Diapositive
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Diapositive
Weerbaarheid
Slide 16 - Diapositive
Balans
Slide 17 - Diapositive
Wat kan ons uit balans brengen?
Slide 18 - Carte mentale
Slide 19 - Vidéo
Bij conflicten spelen ..... vaak een hele grote rol
A
agressie
B
emoties
Slide 20 - Quiz
Wat zijn emoties?
Een emotie is een innerlijke beleving of gemoedsbeweging als vreugde, angst, boosheid, verdriet dat door een bepaalde situatie wordt opgeroepen of spontaan kan optreden.
Emoties zijn subjectieve belevingen en gaan samen met lichamelijke reacties en gezichtsuitdrukkingen en gedrag.
Slide 21 - Diapositive
Slide 22 - Diapositive
Wat is een valkuil van emoties?
A
Dat mensen hun verstand niet meer gebruiken
B
Dat mensen goed gaan nadenken over de situatie
C
Dat mensen even weglopen om er op een later moment weer op terug te komen
Slide 23 - Quiz
Wat is 'vaak' het verschil in de manier van emoties tonen van mannen en vrouwen? Hoe komt dit?
Slide 24 - Carte mentale
Mannen/ jongens
Testosteron
Boosheid
Vaak kort en heel krachtig
Voor beide geldt: Hoe lager de SES/ alcohol/ drugs/ hoe minder verstand er wordt gebruikt en des te meer emotie..
Vrouwen/ meisjes
Oestrogeen
Verdriet
Kan lang duren
Voor beide geldt:
Hoe lager de SES/ alcohol/ drugs/ hoe minder verstand er wordt gebruikt en des te meer emotie..
Slide 25 - Diapositive
Emoties op stage of op straat
Slide 26 - Diapositive
Wat is jouw rol?
Is het tegen jou gericht?
Is het tegen de organisatie gericht waar jij werkt?
Is het tegen iemand anders gericht waar jij bij staat?
Niet tegen jou? Dan bemiddelen
Wel tegen jou? Ga de- escaleren
Slide 27 - Diapositive
Escaleren
Is het stap voor stap ernstiger (laten) worden van een situatie, waardoor zo'n toestand ontstaat dat je niet meer terug kan.
Slide 28 - Diapositive
De- escaleren
Als je escalatie wilt voorkomen, moet je er voor zorgen vroegtijdig signalen van opbouwende spanning bij jezelf of je cliënt te herkennen en hier op te reageren.
Slide 29 - Diapositive
Slide 30 - Vidéo
00:46
Dit is het punt waarop ze haar zin niet krijgt..
Of ze accepteert het
Of ze gaat stennis schoppen
Slide 31 - Diapositive
02:00
Dit is het punt dat er een grens doorbroken wordt
Slide 32 - Diapositive
Was jouw grens ook bereikt in deze casus? Wat had Jan anders kunnen doen in jouw ogen?
Slide 33 - Carte mentale
Je bent wie je bent
Hoe zien anderen je en welke reputatie heb je?
Wat straal je uit? Verlegen/ zelfverzekerd/ groot/ klein/ man/ vrouw/ stoer/ zacht. (Jongensklassen en meidenklassen).
Met wie heb je te maken? Vanuit de cultuur niet hoeven luisteren naar vrouwen.