Retailconcept

Marketingmix
1 / 24
suivant
Slide 1: Diapositive
RetailMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 24 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

Éléments de cette leçon

Marketingmix

Slide 1 - Diapositive

De 6 P's samen noem je ....
A
Retailconcept
B
Retailformule
C
Marketing mix
D
Marketing instrumenten

Slide 2 - Quiz

Bij welke P hoort
parkeergelegenheid bij de winkel
A
Plaats
B
Presentatie
C
Promotie
D
Product

Slide 3 - Quiz

Wat hoort erbij de P van presentatie?
A
actie folder
B
verkoop van merken
C
aangevulde schappen
D
bedrijfskleding

Slide 4 - Quiz

het Retailformule richt zich op..... ?

A
concurrent
B
doelgroep
C
personeel
D
product

Slide 5 - Quiz

Slide 6 - Diapositive

Retailconcept 
  • Uniek zijn als bedrijf
  • Inspelen op de klant en dus doelgroep

Slide 7 - Diapositive

Klant wil tegenwoordig meer
Beleving
Interactiviteit
Hospitality

Slide 8 - Diapositive

Beleving
  • Klant wil soms meer dan alleen maar kopen
  • Hij wil vermaakt worden
  • Dus iets beleven/mee maken

Slide 9 - Diapositive

bekijk de video 
Welke beleving zie je in de video?
Probeer zoveel mogelijk te vinden 

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Vidéo

welke manier van
beleven zag je

Slide 12 - Carte mentale

voorbeelden van beleving

proeven/testen 
demonstraties
sportartikelen testen 

Slide 13 - Diapositive

Interactiviteit
Met klanten communiceren d.m.v. apps op de smartphone:
extra productinformatie 
reviews lezen
direct online bestellen via tablet in de winkel
producten thuis laten bezorgen 
acties via social media 

Slide 14 - Diapositive

Hospitality (gastvrijheid)
  • Klanten komen minder snel in de winkel door alle online mogelijkheden.
  • De klant die komt koopt sneller als hij in de winkel komt.

Slide 15 - Diapositive

Hospitality is belangrijk
  • klanten persoonlijk en gastvrij benaderen
  • (her)ken je klant(wensen en verwachtingen)
  • vakkennis: klanten willen goede informatie
  • extra service: opsturen, feestelijke verpakkingen
  • sfeer in de winkel 
  • aandacht voor duurzaamheid 

Slide 16 - Diapositive

het testen van een tennisracket in een winkel is een voorbeeld van
A
beleving
B
interactiviteit
C
hospitality
D
retailconcept

Slide 17 - Quiz

Een voorbeeld klant een kopje koffie aanbieden tijdens het kleding passen is een voorbeeld van ...
A
beleving
B
interactiviteit
C
hospitality
D
retailconcept

Slide 18 - Quiz

Het feestelijk inpakken van een artikel is een voorbeeld van
A
Beleving
B
Interactiviteit
C
Hospiltality
D
Retailconcept

Slide 19 - Quiz

Een actie delen via social media
A
beleving
B
interactiviteit
C
hospitality
D
retailconcept

Slide 20 - Quiz

Wat of wie is het belangrijkste bij hospitality
A
product
B
personeel
C
plaats
D
promotie

Slide 21 - Quiz

bestellen via digitaal scherm is een voorbeeld van
A
beleving
B
interactiviteit
C
hospitality
D
retailconcept

Slide 22 - Quiz

Retailconcept komt voort uit de 6 P's , de onderscheid van de concurrent en ....
A
de klant
B
de plaats
C
de doelgroep
D
merken

Slide 23 - Quiz

Een ander woord voor hospitality is ...

Slide 24 - Question ouverte