les 1

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

COMMUNICATIE

Heb je iets gedaan in de vakantie wat verboden is?

1. Ja
2. Nee
3. Weet ik niet zeker

Heb je nog iets nieuws geleerd of ontdekt in de vakantie? Zoja wat dan?

Hoeveel zin heb jij in dit schooljaar?

0100

Ben je blij met je nieuwe coach?

1. Ja
2. Nee
3. Weet ik nog niet zeker

Waar heb jij geen zin in dit schooljaar?
Of waar kijk je tegenaan in dit schooljaar?

Theorie

Wat is communicatie?

Communicatie

Communicatie is het proces waarbij informatie, gedachten en gevoelens tussen individuen wordt uitgewisseld. Dit kan plaatsvinden via gesproken of geschreven taal, lichaamstaal, en andere vormen van expressie. Effectieve communicatie vereist duidelijke boodschappen en actieve luistervaardigheden om wederzijds begrip te bevorderen.

Benoem alles wat met communicatie te maken heeft

Communicatievormen

1. Verbale communicatie
2. non-verbale communicatie
3. Visuele communicatie
4. Digitale communicatie
5. Auditieve communicatie

Een duimpje omlaag is....

1. Verbale communicatie
2. Non verbale communicatie

Je meld je via whatsapp ziek bij je SLB'er.
Whatsapp is ...

1. Het medium
2. De zender
3. De boodschap
4. De Ontvanger

Je meld je telefonisch weer beter bij je SLB'er.
Je mobiel is ...

1. Het medium
2. De zender
3. De boodschap
4. De ontvanger

De ontvanger reageert op de boodschap van de zender.
De blauwe pijl staat dan voor ....

1. Ruis
2. Feedback
3. Referentiekader
4. Terugkoppeling

Het geheel van gewoonten, regels, ervaringen, normen en waarden waarop de ontvanger zijn denken en handelen baseert is...

1. Externe ruis
2. Feedback
3. Referentiekader
4. Terugkoppeling

Nieuws luisteren via de radio is

1. Eenzijdige communicatie
2. Meerzijdige communicatie

Proces

1. Zender: Degene die de boodschap verstuurt.
2. Boodschap: De informatie die wordt overgebracht.
3. Kanaal: Het medium (mondeling, schriftelijk, digitaal).
4. Ontvanger: Degene die de boodschap ontvangt.
5. Feedback: Reactie van de ontvanger.

Ruis

1. Externe ruis: Omgevingsgeluiden, slechte verbinding.
2. Interne ruis: Vooroordelen, emoties, onduidelijke boodschap.

Wat is het belang van communicatie?

Belang

1. Versterkt samenwerking en teamwerk.
2. Voorkomt misverstanden en conflicten.
3. Bevordert persoonlijke en professionele groei.

Wat kan er nog meer invloed hebben op de manier van communicatie ontvangen en verspreiden?

Culturele Invloeden op Communicatie

Verschillen in communicatie: Direct versus indirect, formeel versus informeel.

Voorbeelden: Handgebaren, oogcontact, persoonlijke ruimte

Wat is een goede tip die jij wilt delen rondom communicatie?

Welke communicatiestijlen zijn er?

Wat zijn Communicatiestijlen?

1. Assertief: Duidelijk en direct, maar met respect voor anderen.
2. Passief: Vermijdt confrontatie, uit zich niet duidelijk.
3. Agressief: Dominant en confronterend, vaak respectloos

evaluatie: Wat heb jij in deze les geleerd?

Wat heb jij van mij nodig deze periode rondom dit vak?