Les 7 W7

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Evalueert de geboden ondersteuning

                      W7

Les 7

Leerdoelen

• Aan het einde van de les weet je wat analyseren inhoudt en hoe je moet analyseren

Programma

• Theorie les
• Zelfstandig werken

Wat past bij actief luisteren?

In je reactie verwoord je de behoefte van de ander.

Je hoort wat je denkt dat de ander wil zeggen.

In je reactie verwoord je het gevoel van de ander.

Je hoort hoe de ander iets zegt.

Klopt

Klopt

Klopt

Klopt niet

Wat zijn GEEN voorwaarden voor actief luisteren?

1. Je moet je kunnen inleven in de ander.
2. Je kiest 'het afruimen van de tafel' als het moment om jouw evaluatievragen te stellen.
3. Je moet in staat zijn je eigen mening uit te schakelen.
4. Je moet nieuwsgierig zijn naar wat de ander je te vertellen heeft.

Wat is analyseren?

Analyseren houdt in: ontleden, ontrafelen, uitpluizen, onderzoeken.

Het betekent dus dat je als luisteraar dieper op een bepaald punt ingaat.

bijvoorbeeld om:

oorzaken te achterhalen of

om verbanden te leggen.

Analyseren bij evalueren

Evalueren: product- en procesvragen

Beantwoord door verschillende bronnen: Cliënt, collega, begeleider, naastbetrokkene, jijzelf, observatie, enz.

Je gaat deze antwoorden vergelijken met elkaar.

Wat valt je op? Wat komt overeen? Wat juist niet?

Behoefte van cliënt

Bij analyseren is het belangrijk je af te vragen wiens behoefte centraal staat.

Als beroepskracht MZ wil je ergens dieper op ingaan, maar wil de cliënt dat ook?

Wil de cliënt niet, dan kun je beter ophouden met analyseren.

Vragen gericht op analyse

Wat betekent dat precies?

Hoe werkt dat dan bij jou?

Wat wil je daar precies mee zeggen?

Kun je dat ook uitleggen?

Analyseren van informatie

Analyseren kan ook betekenen dat je iets opvallends vaststelt en dat voorlegt aan de spreker.

Tegenstrijdige informatie: Cliënt zegt A, maar begeleider zegt B.

Misschien zie je een bepaald patroon in de manier waarop de spreker reageert: Cliënt geeft aan het leuk te vinden, maar toont weinig emotie.

Analyse gericht op patronen

‘We hebben nu een aantal keer gesproken over je werk. Het valt me op dat je de ene keer heel enthousiast bent en de andere keer juist erg moppert. Herken je dat?’

‘Ik hoor je zo vaak mopperen, dan weer over dit, dan weer over dat, heb je het hier nog wel naar je zin?’

‘Het valt me op dat telkens als je over je oma vertelt, je ogen beginnen te stralen.’

Analyse voorleggen

Analyseren nodigt uit tot nadenken over het eigen gedrag.

Helpt de ander inzicht te krijgen in eigen gedrag.

Corrigeren of aanvullen is mogelijk.

Bijvoorbeeld: ‘Nou, de activiteit heeft je ook veel geleerd.’

Zelfstandig werken

Maken thiememeulenhoff boek methodiek. Thema 3 
klik op: Test je kennis over methodisch werken daarna op de test evalueren