Interactieve bespreking oefentoets B1-K1-W1 ICT Servicedesk

Proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers
B1-K1-W1: Handelt meldingen af

B1-K1-W2: Instrueert gebruikers
B1-K1-W3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

1 / 22
suivant
Slide 1: Diapositive
ICTMBOStudiejaar 3

Cette leçon contient 22 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers
B1-K1-W1: Handelt meldingen af

B1-K1-W2: Instrueert gebruikers
B1-K1-W3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doel
Bespreking van de gemaakte proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers.
Opdracht 1: Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
Opdracht 2: Instrueert gebruikers
Opdracht 3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Heb jij alle opdrachten (1, 2 en 3) kunnen maken?
Ja
Nee, 2 van 3
Nee, 1 van 3
Nee, niks

Slide 3 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Heb jij het beoordelingsformulier erbij gehouden en/of bekeken?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 4 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

B1-K1-W1: Handelt meldingen af
Geef op basis van je gevoel een inschatting hoe je het gemaakt hebt.

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welk cijfer denk je behaald te hebben voor dit werkproces? (100 pnt = 10 cijfer; 75 pnt = 7,5 cijfer etc.)
0100

Slide 6 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Heb jij alle incidenten kunnen behandelen?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 7 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Melding 1

Slide 8 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Melding 2
Categorie, Prioriteit, Behandelaar, Actie

Slide 9 - Question ouverte

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 3

Slide 10 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 4

Slide 11 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 5

Slide 12 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 6

Slide 13 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 7

Slide 14 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 8

Slide 15 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 9

Slide 16 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 10

Slide 17 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

01
02
03
04
05
06
07
08
09
 10
Planning van de meldingen
M01: Nieuwe werkplek.
M02: Bestanden opslaan lukt niet meer.
M03: Koffieautomaat kapot
M04: OneDrive op telefoon
M05: Geen toegang
M06: Te kleine letters
M07: Kan niet inloggen
M08: Brutaal
M09: Printer
M10: Apps op iPhone

Slide 18 - Question de remorquage

Cet élément n'a pas d'instructions

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 19 - Question ouverte

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.
Welk cijfer denk je nu behaald te hebben voor dit werkproces? (100 pnt = 10 cijfer; 75 pnt = 7,5 cijfer etc.)
0100

Slide 20 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Moet deze proeftoets nog een keer worden opgezet voor jou?
Ja
Nee

Slide 21 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Klaar voor het volgende werkproces?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 22 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions