Ontdek de beste vraagtechnieken voor behoefteninventarisatie
Ontdek de beste vraagtechnieken voor behoefteninventarisatie
1 / 14
suivant
Slide 1: Diapositive
HandelMBOStudiejaar 1
Cette leçon contient 14 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 60 min
Éléments de cette leçon
Ontdek de beste vraagtechnieken voor behoefteninventarisatie
Slide 1 - Diapositive
Cet élément n'a pas d'instructions
Leerdoelen
Aan het einde van deze les kun je de verschillende vraagtechnieken voor behoefteninventarisatie benoemen en weet je wanneer je welke techniek toepast.
Slide 2 - Diapositive
Introduceer de leerdoelen en leg uit waarom het belangrijk is om de verschillende vraagtechnieken te kennen.
Wat weet je al over het stellen van vragen om behoeften in kaart te brengen?
Slide 3 - Carte mentale
Cet élément n'a pas d'instructions
Wat is behoefteninventarisatie?
Behoefteninventarisatie is het proces om de behoeften van een cliënt of klant in kaart te brengen.
Slide 4 - Diapositive
Geef een duidelijke definitie van behoefteninventarisatie en leg uit waarom het belangrijk is.
Open vragen
Open vragen zijn vragen waarbij de respondent vrij is om te antwoorden zoals hij of zij wil.
Slide 5 - Diapositive
Definieer open vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van open vragen.
Gesloten vragen
Gesloten vragen zijn vragen waarbij de respondent moet kiezen uit een beperkt aantal antwoorden.
Slide 6 - Diapositive
Definieer gesloten vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van gesloten vragen.
Reflecterende vragen
Reflecterende vragen zijn vragen die bedoeld zijn om de respondent aan te moedigen zijn of haar antwoorden verder uit te werken.
Slide 7 - Diapositive
Definieer reflecterende vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van reflecterende vragen.
Hypothetische vragen
Hypothetische vragen zijn vragen die beginnen met 'Wat als...'.
Slide 8 - Diapositive
Definieer hypothetische vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van hypothetische vragen.
Probing vragen
Probing vragen zijn vragen die bedoeld zijn om meer informatie te krijgen over een specifiek onderwerp.
Slide 9 - Diapositive
Definieer probing vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van probing vragen.
Samenvattende vragen
Samenvattende vragen zijn vragen die bedoeld zijn om alles wat de respondent heeft gezegd samen te vatten.
Slide 10 - Diapositive
Definieer samenvattende vragen en geef enkele voorbeelden. Laat de studenten oefenen met het stellen van samenvattende vragen.
Wanneer gebruik je welke vraagtechniek?
Het is belangrijk om de juiste vraagtechniek te gebruiken op het juiste moment. Bij het stellen van open vragen krijg je meer diepgang en bij gesloten vragen krijg je meer specifieke informatie.
Slide 11 - Diapositive
Leg uit dat het belangrijk is om de juiste vraagtechniek te kiezen op basis van de situatie en de informatie die je nodig hebt.
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Slide 12 - Question ouverte
De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Slide 13 - Question ouverte
De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.
Slide 14 - Question ouverte
De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.