Communicatieve vaardigheden les 1

Communicatieve vaardigheden
les 1
1 / 19
suivant
Slide 1: Diapositive
Helpende zorg en welzijnMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 30 min

Éléments de cette leçon

Communicatieve vaardigheden
les 1

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leervragen
  1. Hoe zorg je voor gastvrije communicatie
  2. Wat is de zender, boodschap en ontvanger
  3. Hoe kan er ruis ontstaan in communicatie 

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 3 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Op welke manieren communiceren de vogels met elkaar?

Slide 4 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Zorg en communicatie

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Gastvrije communicatie 
Gastvrij zijn heeft alles te maken met communicatie. Gastvrije communicatie betekent dat je vriendelijk en beleefd bent naar cliënten. Je laat met je woorden en je lichaamshouding zien dat je aandacht en begrip hebt voor de cliënt.

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Op welke manieren communiceer
jij op de werkvloer?

Slide 7 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Samen maken we....
Opdracht 2

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Zender, boodschap en ontvanger
- De informatie die tijdens communicatie overgedragen wordt, noem je de boodschap
- De gene die communiceert is de zender
- De gene voor wie de boodschap is bedoeld is of de gene die de boodschap oppikt, is de ontvanger. (de ontvanger kan één persoon zijn, maar ook een groep). 
- De zender brengt zijn boodschap over met een medium.
bijvoorbeeld: gesprek, WhatsApp, brief, mail etc.

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Ruis 
Ruis: Factoren (omgeving/zender/ontvanger) die van invloed zijn en de communicatie bemoeilijken/ verslechteren.

Interne ruis: alles wat de communicatie verstoort die met zender of ontvanger zelf te maken heeft 
Externe ruis: alles wat van buitenaf je communicatie verstoort 

Slide 12 - Diapositive

Je referentiekader wordt bepaald door de mensen met wie je omgaat.
Familie, vrienden, opleiding, maar ook de media.
Door verschillen van de referentiekader kunnen er communicatieproblemen ontstaan.

Je begrijpt de ander niet omdat je totaal anders denkt, andere interesse hebt of een andere politieke overtuiging of levensbeschouwing.

Jasmijn zit onderuit gezakt in de stoel en kijkt tijdens de vergadering naar buiten. Dit is een voorbeeld van.....
A
non- verbale communicatie
B
verbale communicatie
C
interne ruis
D
externe ruis

Slide 13 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

De arts hoort niet wat de verzorgende vraagt, omdat ze vlak bij een piepende monitor staat. Er is sprake van...
A
Een communicatie probleem
B
Externe ruis
C
Interne ruis
D
Een communicatie stoornis

Slide 14 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe kan ruis in de communicatie
worden voorkomen?
A
Lawaai
B
Moeilijke woorden gebruiken
C
Afgeleid zijn
D
Door antwoorden samen te vatten

Slide 15 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Lawaai door werkzaamheden in het gebouw, door geklets van twee mensen zorgt voor:
A
Irritatie
B
Interne ruis
C
Externe ruis
D
communicatie ruis

Slide 16 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Samen maken we.............
Opdracht 4

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

MAKEN

Opdracht:1, 2, 3, 4

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leervragen
  1. Hoe zorg je voor gastvrije communicatie
  2. Wat is de zender, boodschap en ontvanger
  3. Hoe kan er ruis ontstaan in communicatie 

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions