Cette leçon contient 16 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.
Éléments de cette leçon
Kennen we dit
boek nog??
En.. kennen jullie de ladder nog?
Slide 1 - Diapositive
Vat kort samen hoe de "6 ladder stappen" ook alweer in elkaar steken..
Slide 2 - Question ouverte
6. Van bedrijf naar beleving
5. Raakmomenten in kaart brengen
4. Een unieke beleving creëren
3. Keuzes maken
2. De gast in kaart brengen
1. Zelf kleur bekennen
Slide 3 - Diapositive
ONTWIKKELING VAN DE RECREATIEBELEVING
Slide 4 - Diapositive
In een belevingsonderzoek doe je onderzoek naar belevingsdoelgroepen. Dit doe je door te kijken naar de volgende drie onderdelen van een leefstijl:
A
Behoeften, Motieven, Interesses
B
Wensen, Motieven, Interesses
C
Wensen, Voorkeuren, Interesses
D
Wensen, Leefstijl, Behoefte
Slide 5 - Quiz
W: Wensen van een gast: wat zou ik heel graag tijdens vakantie willen doen of wat zou ik heel graag voor accommodatie willen hebben?
I: Interesses van een gast: waar is de gast in geïnteresseerd? Moeten er leuke musea in de omgeving te doen zijn, moet het recreatieteam natuuractiviteiten op de camping organiseren of is elke avond live muziek in het restaurant belangrijk?
M: Motieven/behoeften van een gast: waar heeft een gast tijdens een vakantie behoefte aan? Heeft de gast behoefte aan rust en ruimte of juist aan gezellige buren?
Yes, jullie kennen de WIM formule toch nog wel?
Slide 6 - Diapositive
Waar word jij heel blij van tijdens een vakantie?
Slide 7 - Question ouverte
Wat betekent "doelgroep segmentatie" ??
Slide 8 - Carte mentale
Dit deed je tot nu toe waarschijnlijk o.b.v.
geslacht
leeftijd
inkomen
opleiding
gezinssamenstelling
Bij Leisure Leefstijlen doen we dit anders! Hoe dan?
Bij Leisure Leefstijlen werken we met belevingsdoelgroepen
o.b.v. wensen, motieven en interesses.
Slide 9 - Diapositive
Waar staan de letters BSR voor in het "BSR model"?
A
Brand Simpel Requirement
B
Business Shortline Research
C
Brand Strategy Research
D
Business Strategy Requirement
Slide 10 - Quiz
In dit model is onderzoek (Research) gedaan naar de leefstijl van gasten, dit houdt in hoe gasten zich kunnen en willen onderscheiden en welke merken, motieven en interesses (Branding) zij belangrijk vinden bij het maken van hun keuzes en het invullen van hun gedrag (Strategy).