OC - lesweek 11

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Vak: Onvoorziene en crisissituatie

Fase: 4

Docenten: Frank van Aken

Waar hebben we het vorige week over gehad?

Waar hebben we het vorige week over gehad?

1. De eindopdracht (rubric, procesverslag en verantwoordingsverslag)
2.  Het verschil tussen beschrijven en verantwoorden
3. Interventies
4. Wet- en regelgeving die vaak geldt bij onvoorziene en crisissituaties

Lesdoelen

Je kunt aan het einde van de les uitleggen hoe je een signaleringsplan kunt gebruiken om een onvoorziene situatie te begeleiden

Je kunt aan het einde van de les uitleggen wat gesprekstechnieken zijn

Lesdoelen

Je kunt aan het einde van de les uitleggen hoe je een signaleringsplan kunt gebruiken om een onvoorziene situatie te begeleiden

Je kunt aan het einde van de les uitleggen wat gesprekstechnieken zijn

Waarom besteden we hier aandacht aan?

Programma 

Wat?	Hoe lang?
Opening	10 minuten
Korte terugblik	5 minuten
Presentaties over wet- en regelgeving	20 minuten
Het signaleringsplan	20 minuten
Pauze	5 minuten
Gesprekstechnieken	20 minuten
Afsluiting	10 minuten

Presentaties

Vorige week hebben jullie onderzoek gedaan naar de volgende wetten/regels:

1. Wet Zorg en Dwang
2. Wet verplichte GGZ
3. Ondertoezichtstelling
4. Curatele/Bewindvoering/Mentorschap
5. Meldcode Huiselijk Geweld en/of Kindermishandeling
6. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG; privacywet)

Vandaag zijn er meerdere (korte) presentaties. Luister mee en vul het samenvattingsformulier in terwijl de presentaties bezig zijn!

Een signaleringsplan

Een signaleringsplan is een overzicht van signalen en bijbehorende acties. Bij een signaleringsplan staat beschreven welk gedrag een cliënt kan laten zien wanneer de spanning opbouwt. 

Opdracht

We gaan straks kijken naar een filmfragment uit de film Inside Out / Binnenstebuiten.

Je ziet in het fragment van 2 minuten het hoofdpersonage Riley. In het filmpje ervaart Riley verschillende emoties.

Wat ga je doen:

Schrijf op welke emoties je ziet en uit welke signalen die emotie blijkt

Nabespreken

Wat hebben jullie voor emoties gezien?

Nabespreken

Wat hebben jullie voor emoties gezien?

Waar bleek dat uit?

Nabespreken

Wat hebben jullie voor emoties gezien?

Waar bleek dat uit?

Wat zijn interventies die je kunt doen per emotie?

Gefeliciteerd!

We hebben nu met elkaar een signaleringsplan voor Riley gemaakt

Voorbeeld signaleringsplan van een client

Terug naar het beoordelingscriterium

Je weet nu wat een signaleringsplan is en hoe je dit kunt maken. Hoe kun je het bovenstaande criterium beantwoorden?

Korte pauze 

Behoefte aan 5 minuten pauze?

Na de pauze: gesprekstechnieken!

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken zijn alle methoden en vaardigheden die jou helpen om een gesprek effectief te laten verlopen.

Welke gesprekstechnieken ken je?

Voorbeelden gesprekstechnieken

Denk aan zaken als:

1. Actief luisteren
2. Empatisch zijn
3. Open vragen stellen
4. 'Spiegeltechniek'
5. Duidelijk communiceren
6. Samenvatten
7. Doorvragen

Check je boeken 'Methodisch begeleiden' en 'Communicatie en Gedrag' voor meer informatie over deze gesprekstechnieken!

Welke gesprekstechnieken zie je?

Je krijgt een filmpje van 3 minuten te zien waarin er sprake is van een agressieve dochter van een bewoner. 

De baliemedewerker gebruikt meerdere gesprekstechnieken als interventie. Welke herken je? Schrijf ze op!

Gesprekstechnieken

Stel: jij bent de baliemedewerker. Jij gebruikt deze situatie voor je eindopdracht OC. Hoe zou jij bovenstaand criterium verantwoorden in je verslag?

Overleg met je buurman/buurvrouw. Ik wil de antwoorden over 3 minuten!

Check op lesdoelen

1. Je kunt aan het einde van de les uitleggen wat het begrip 'interventies' betekent
2. Je kunt aan het einde van de les uitleggen welke wetten, procedures en afspraken er kunnen gelden bij onvoorziene en crisissituaties

Afsluiting les

1. Wat heb je deze les geleerd?
2. Welke tips/tops heb je voor je docent? 
3. Wat kan je docent de volgende keer anders doen?