Comva periode 4 les 1

• comva
• MBO
• Studiejaar 1

COMVA periode 4 les 1

Inhoud

Overzicht van de periode

Lesdoelen van de periode

Toetsdoelen

Thema van de les

Lesdoelen

Woordenschriftwoorden
BB 23.1, 23.2, 23.3.1 t/m 23.3.4 en 23.3.6

Overzicht van de periode

les 1	viel uit
les 1	gesprekstructuur, gespreksdoelen en soorten gesprekken, traintool nulmeting gesprek tot; is dit receptie.
les 2
les 3

Toetsdoelen

• aanwezigheid & actieve deelname
• Traintool, beoordeling van het eindgesprek op traintool. 

leermiddelen

Boek: Basisboek Sociaal Werk

thema 23, profesionele gesprekken

thema 24, gespreksmodellen alleen 24.1

Traintool, duidelijk communiceren

Lesdoelen van de periode

• de student kan de structuur van een gesprek vaststellen en benoemen.
• de student kan de doelstelling van een gesprek vaststellen en benoemen
• de student kan een proffessioneel gesprek voeren aan de hand van aanloop,- planning,- thema- en slotfase.

Thema van de les

gesprekstructuur, gespreksdoelen en soorten gesprekken

Lesdoelen 

De student weet de 4 fases van het gesprek

De student kan de 3 verschillende doelen van een gesprek benoemen. 

De student kan een intakegesprek, kennismakingsgesprek en evaluatiegesprek voeren.   

Huiswerk

lezen 23.1, 23.2, 23.3.1, 23.3.2, 23.3.3, 23.3.4 en 23.3.6 

Traintool, nulmeting en les 1 is tot en met; is dit de receptie?

Boek bij de hand

Woordenschriftwoorden

gespreksstructuur

social talk

Geef de definitie van;
gespreksstructuur en social talk

gesprekstructuur=

de opbouw van een gesprek

social talk=

een kort praatje maken voor de start van een gesprek. Dat gaat over allerdaagse dingen, niet over een eigen onderwerp. 

Traintool

Hierop wordt je getoetst.

 Je kiest twee studenten uit je jou gaan beoordelen.

Nadat je filmpje hebt gemaakt, geef je de email adres in van je medestudent. Die beoordeeld jouw filmpje. 

Eindmeting is gemaakt voor les 3 die beoordeeld de docent.  

Opdracht

In drietallen in break-out room, 10 minuten. 

bespreek de volgende vragen? Is het echt nodig om elke professioneel gesprek voor te bereiden? Je kan het gesprek ook aan het toeval over laten?

Kies een voorzitter, geef 2 argumenten aan of je het wel of niet eens bent met de beweringen. 

Gespreksstructuur 23.1

Aanloopfase

planningsfase

themafase

slotfase

Gespreksdoel 23.2

kennisdoel

houdingsdoel

gedragsdoel

Hoelang gaat het gesprek duren?

Wie is de voorzitter van het gesprek?

Welke afspraken hebben we gemaakt?

waar gaat het over?

waarom wordt het gesprek gevoerd?

waar hebben we het precies over gehad?

aanloopfase

Themafase

slotfase

Planningsfase

Wat is het doel van het gesprek?

Telefoongesprek

kort en zakelijk

kennisdoel

hummen/samenvatten

geen themafase

Baliegesprek

kort en krachtig

alle fases

Intake gesprek 

Je geeft informatie

vraagt naar clientinformatie

verwachtingen afstemmen

alle vier de fases

Kennismakingsgesprek 

elkaar beter leren kenen

soms valt de kennismakingsgesprek onder de intake. 

evaluatiegesprek 

terug kijken hoe een periode is geweest

alle vier de fases doorlopen 

opdracht; gesprekken voeren

Balie en telefoongesprek:

Zoek een filmpje, maak een rollenspel doe iets anders creatiefs over het gesprek, hierin moeten de fases goed terug te zien zijn. 

Intake-, kennismakings- en evaluatiegesprek. Bijlage 4. 

Dit gesprek heeft maar 3 fases?

1. balie gesprek
2. evaluatiegesprek
3. telefoongesprek
4. intakegesprek

welk gesprek heb ik wel eens gevoerd?

Welke fases zitten in een gespreksstructuur? Zet ze op volgorde.

Wanneer je gesprekspartnet beter wilt leren kennen is dat een?

1. kennisdoel
2. houdingsdoel
3. gespreksdoel
4. gedragsdoel

Huiswerk

lezen 23.1, 23.2, 23.3.1, 23.3.2, 23.3.3, 23.3.4 en 23.3.6 

Traintool, nulmeting en les 1 is tot en met; is dit de receptie?

Boek bij de hand

Volgende keer

Klacht-, slechtnieuws en kritiekgesprek

modellen adviesgesprek