Praktijktoets communicatie

• Natuur en Recreatie
• MBO
• Studiejaar 1

Praktijktoets communicatie

Les GO 3

Programma deze periode

• Algemene kennis over communicatie
• Casus vakgericht communiceren (filmopdracht)
• Houden interview met iemand uit het vakgebied

Programma vandaag

• Les over feedback geven en krijgen
• Uitleg: casus vakgericht communiceren (filmopdracht)

• Spelregel interactieve les: iedereen doet mee

Geef een voorbeeld van negatieve feedback die je wel eens hebt ontvangen

Geef een voorbeeld van positieve feedback die je wel eens hebt ontvangen

Geef een voorbeeld van negatieve feedback die je wel eens hebt gegeven

Geef een voorbeeld van positieve feedback die je wel eens hebt gegeven

Feedback geven, een aantal regels:

• Zorg voor een sfeer van vertrouwen en veiligheid
  
• Feedback gaat om het waargenomen gedrag, niet om de persoon
  
• Gebruik boodschappen in de ik-vorm (ik vind dat…..)
  
• De tijd tussen het waargenomen gedrag en de feedback moet kort zijn
  
• Het gedrag moet te veranderen zijn
  
• Feedback heeft alleen zin als de ander er voor open staat
  
• Formuleer feedback op zo’n manier dat het de ander uitnodigt om te reageren
  

De opdracht

• We gaan in duo’s praktijksituaties naspelen op video. Dit doen we om te oefenen met het geven en ontvangen van feedback en het oplossen van conflicten. Je krijgt een beoordeling voor deze opdracht.
• Door middel van loten maken we straks duo's. Elk duo wordt gekoppeld aan een casus. De casus is een situatie die kan voorkomen in de praktijk.

• Stap 1: maak een afspraak om samen hierover te overleggen. Bespreek tijdens de afspraak hoe je dit wilt gaan doen. Hoe ziet je dialoog eruit en hoe en waar wil je gaan filmen? 
• Stap 2: maak een afspraak om de filmpjes op te gaan nemen. Op maandag en vrijdag is iedereen op school en zou je hier mee bezig kunnen.  Anders afspreken mag natuurlijk ook.

• Wees creatief maar gebruik ook de theorie die je hebt gekregen in de lessen . Ook op het Ontwikkelcentrum kun je hierover informatie vinden. 

De spelregels

• Uiterlijk 11 maart zijn de filmpjes klaar en ingeleverd via de ELO
• De filmpjes zijn niet tijdsgebonden maar moeten niet na twee zinnen al afgelopen zijn. Er moet echt een dialoog plaatsvinden.
  
• Er moet een duidelijke structuur in zitten (opening, inhoudelijk gesprek, afsluiting).
  
• Je kunt de opnames maken met je telefoon.
  
• Je bent vrij in de locatie waar je gaat opnemen. Hou wel rekening met verstaanbaarheid en licht.
• Na inleveren gaan we de filmpjes met elkaar kijken en ook beoordelen volgens een formulier.

• Tip: duo's kunnen elkaar helpen met filmen.

https:

Lessen op de ELO

• De lessen voor dit onderwerp zijn terug te vinden op de ELO onder GO3; Praktijktoets communicatie
• Inleveren van opdrachten kan hier ook

Zijn hierover nu nog vragen?

Veel succes gewenst!

Praktijktoets communicatie

Les GO 3

Programma vandaag

• Les over conflicten
• Onderling afspraken maken over de casus vakgericht communiceren (filmopdracht)

• Spelregel interactieve les: iedereen doet mee

Geef een voorbeeld van een conflict dat je weleens hebt meegemaakt

Conflicthantering

• Toegeven: snel resultaat, risico op verlies leiderschapsrol, grote kans op goodwill
  
• Forceren: snel resultaat, vanuit machtspositie, kans op tegendraadse reactie, vaak vanuit eigen belang
  
• Compromis zoeken: niemand krijgt volledig z’n zin, kans op nieuw conflict aanwezig, toch is het compromis vaak de beste oplossing bij zakelijke conflicten
  

De opdracht

• We gaan in duo’s praktijksituaties naspelen op video. Dit doen we om te oefenen met het geven en ontvangen van feedback en het oplossen van conflicten. Je krijgt een beoordeling voor deze opdracht.
• Door middel van loten maken we straks duo's. Elk duo wordt gekoppeld aan een casus. De casus is een situatie die kan voorkomen in de praktijk.

• Stap 1: Samen ga je overleggen. Bespreek  hoe je dit wilt gaan doen. Hoe ziet je dialoog eruit en hoe en waar wil je gaan filmen? 
• Stap 2: maak een afspraak om de filmpjes op te gaan nemen. Op maandag en vrijdag is iedereen op school en zou je hier mee bezig kunnen.  Anders afspreken mag natuurlijk ook.

• Wees creatief maar gebruik ook de theorie die je hebt gekregen in de lessen . Ook op het Ontwikkelcentrum kun je hierover informatie vinden. 

De spelregels

• Uiterlijk 1 april zijn de filmpjes klaar en ingeleverd 
• De filmpjes zijn niet tijdsgebonden maar moeten niet na twee zinnen al afgelopen zijn. Er moet echt een dialoog plaatsvinden.
  
• Er moet een duidelijke structuur in zitten (opening, inhoudelijk gesprek, afsluiting).
  
• Je kunt de opnames maken met je telefoon.
  
• Je bent vrij in de locatie waar je gaat opnemen. Hou wel rekening met verstaanbaarheid en licht.
• Na inleveren gaan we de filmpjes met elkaar kijken en ook beoordelen volgens een formulier.

• Tip: duo's kunnen elkaar helpen met filmen.

Nu:

• We gaan 30 minuten uit deze les
• Je bespreekt ideeën
• Je bespreekt een planning 
• Je maakt afspraken

Wat heb je het afgelopen half uur besproken en afgesproken?

Veel succes gewenst!

Praktijktoets communicatie

Les GO 3

Programma vandaag

• De eerste filmpjes en conversaties bekijken
• Deze filmpjes gaan we met z'n allen beoordelen

Heb je het filmpje af?

Spelregels beoordelen

• Beoordeel eerlijk en realistisch
• Je mag natuurlijk je eigen producten niet beoordelen

Voor de opbouw geef ik het volgende aantal punten: 0, 5, 10, 15 of 20

Voor het toepassen van theorie uit de lessen geef ik het volgende aantal punten: 0, 5, 10, 15 of 20

Voor het realistisch naspelen van de situatie geef ik het volgende aantal punten: 0, 5, 10, 15 of 20

Voor creativiteit geef ik het volgende aantal punten: 0, 5, 10, 15 of 20

Praktijktoets communicatie

Les GO 3

Programma vandaag

• De filmpjes en conversaties bekijken
• Deze filmpjes gaan we met z'n allen beoordelen