Thema 22

• Gezondheidszorg en welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Thema 22

LSD

Waar staat LSD voor?

Wanneer gebruik je het? 

Stelling 

LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) in de zorg bevordert een betere communicatie en begrip tussen zorgverleners en patiënten.

Luisteren 

Samenvatten

Doorvragen 

Kenmerken en functies bij ' actief luisteren '

- Oogcontact maken 

- Je bent rustig en ontspannen
- Af en toe knikken en maakt instemmende geluiden

- lichaamstaal en gezichtsuitdrukking--> interesse
- Doelgerichte vragen
- Regelmatig herhalen
- 

Valkuilen 'actief luisteren'

Bij actief luisteren gaat het er niet om wat JIJ vindt, maar wat de ander bezighoudt.
- 12 valkuilen 

Parafraseren

Wat zijn de functies hiervan? 

Soorten vragen uitleggen en voorbeeld benoemen 

Open vraag, gesloten vraag, keuze, reflecterende, confronterende, dubbele, suggestieve, waarom. 

Valkuilen communicatie met anderen

Opdracht 

Zoek de ezelsbruggetjes die horen bij professionele gesprekken