Onveilige en ongezonde situaties les 3

• Beveiliging
• MBO
• Studiejaar 2

Onveilige en ongezonde situaties

Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA)

Opbouw les

• Terugblik vorige les
• Theorie met opdracht
• Theorie
• Afsluiting

Terugblik vorige les

1. Benoem een aantal eisen aan een beeldschermwerkplek?
2. Welke klachten kun je krijgen bij beeldschermwerk?
3. Welke eisen zijn er voor klimaatbeheersing?
4. Welke eisen zijn er mbt kunst en daglicht?

Theorie met opdracht

We gaan het deze les hebben over Psychosociale arbeidsbelasting. Voordat we de theorie gaan behandelen gaan jullie eerst een aantal vragen beantwoorden:

1. Wat zijn oorzaken voor het toenemen van de werkdruk?
   
2. Welke afspraken zijn er gemaakt wat betreft werkdruk? En waar is dat te vinden?
3. Wat wordt er bedoeld met de afkorting PSA?
4. Benoem de ongewenste omgangsvormen en bedenk hier voorbeelden bij
5. Wat is de rol van de coördinator? 

Pauze

Theorie werkdruk

De aanpak van werkdruk vereist maatwerk.  Enkele aandachtspunten om werkdruk te verminderen zijn:

• bespreek de werkdruk regelmatig in overleggen
• deadlines steeds niet worden gehaald
• beoordeel of de werknemer zijn werk nog wel aankan
• maak duidelijke taakomschrijvingen
• zorg voor duidelijke arbeidsvoorwaarden
• zorg voor voldoende pauzes

Onevenwichtige werkdruk is ongezond. 1 op de 3 werknemers heeft last van werkdruk. T veel of te weinig werkdruk kan leiden tot psychische en fysieke gezondheidsklachten.

Theorie werkdruk

Werkdruk treed op als werk niet binnen de gestelde tijd wordt afgemaakt of niet meer aan de eisen kan worden voldaan, door bijvoorbeeld:

• te weinig tijd krijgen
• hogere kwaliteitseisen stellen
• werk dat niet aansluit bij het opleidingsniveau of ervaring
• te zware verantwoordelijkheden

Werkomstandigheden die kunnen zorgen voor te hoge werkdruk:

• Technische mankementen
• Conflicten met de leidinggevende
• Reorganisaties, baanonzekerheid
• Onduidelijke taakomschrijving
• Veeleisende klanten
• Te weinig pauzes/vakantie

Theorie werkdruk

Het werk is niet altijd de directe oorzaak, persoonlijke omstandigheden kan zorgen voor hogere werkdruk:

• Iemand kan moeilijk nee zeggen tegen werken
• Iemand erg perfectionistisch is
• Problemen thuis die veel aandacht opeisen

Theorie werkdruk

Werkdruk kan leiden tot werkstress. Dit zorgt voor psychische en en fysieke klachten:

• verhoogde bloeddruk
• hoofdpijn, duizeligheid
• RSI
• vermoeidheid, slapeloosheid
• somberheid/depressie
• burn-out
• agressie
• vraatzucht
• overmatig alcohol/drugsgebruik

Theorie werkdruk

Ook voor een organisatie heeft hoge werkdruk grote gevolgen, zoals:

• Ziekteverzuim als gevolg van lichamelijke klachten
• Werknemers hebben minder plezier
• Werknemers kunnen zich slechter concentreren
• Afname van de kwaliteit van het werk/product verlies
• Kans op ongevallen op het werk

Het Burgerlijk Wetboek beschermt de werknemer ook tegen te hoge werkdruk. De werkgever heeft een zorgplicht tegenover de werknemer. Wanneer zij dit niet doen kan het gemeld worden bij de inspectie SZW (nu de NL Arbeidsinspectie). De inspectie kan de werkgever een boete opleggen.

Afsluiting les

Vragen afmaken en inleveren op BB

Volgende week: verder met PSA

Feedback les/docent?