Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
slecht nieuws gesprekken
1 / 26
suivant
Slide 1:
Diapositive
Communicatie
MBO
Studiejaar 4
Cette leçon contient
26 diapositives
, avec
quiz interactifs
,
diapositives de texte
et
1 vidéo
.
La durée de la leçon est:
60 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Wat verwacht ik van jullie
Hou pen, papier en een extra scherm paraat (telefoon, computer ipad)
Als ik scherm deel dan mag de camera uit
Tijdens gesprekken zoals break out rooms camera aan
Actieve houding (dus 100% antwoorden op de vragen in lesson up)
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Slide 4 - Diapositive
heb jij wel eens een slecht nieuws gesprek gehad?
Ja ik was de ontvanger van slecht nieuws
ja ik was de boodschapper van slecht nieuws
Nee
Slide 5 - Sondage
Slide 6 - Diapositive
Voorbeelden slecht nieuws
Slide 7 - Carte mentale
Slide 8 - Diapositive
Eerste fase: meedelen
Breng de boodschap direct, kort en duidelijk.
Geef aansluitend een korte toelichting
Geef de ander de ruimte om te reageren en te verwerken
Slide 9 - Diapositive
wat zou een reactie kunnen
zijn op slecht nieuws?
Slide 10 - Carte mentale
Slide 11 - Diapositive
Tweede fase - Frustratie verminderen
Geef ruimte om emotie te uiten
Geef eventueel extra informatie
Reageer rustig op herhalende vragen
Deze fase kan langer duren, geef het ook de tijd
Slide 12 - Diapositive
Fase 3: ondersteunen
Als frustratie is verminderd dan kun je samen kijken naar hoe nu verder
Dring geen adviezen op, maar zoek samen naar oplossingen of vervolgacties
Vat samen en maak vervolgafspraken
Rond het gesprek af- geen vervolgafspraak bied dan nazorg
Slide 13 - Diapositive
kijk naar de volgende video en noteer voor jezelf wat hier
niet
goed gaat
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Vidéo
Wat ging niet goed? noem 1 ding
Slide 16 - Question ouverte
Slide 17 - Diapositive
Slide 18 - Diapositive
Slide 19 - Diapositive
Slide 20 - Diapositive
Hoe bereid je de toets voor?
Lees de theorie over gespreksvoeren in je boek: module drie hoofdstuk ?? (oude boek thema 3 hoofdstuk 7)
Lees de beoordelingscriteria
Lees de casussen
Oefen eventueel thuis of op school met anderen
Slide 21 - Diapositive
Slide 22 - Diapositive
Oefenen
3 tallen in break oud rooms (willekeurig)
Casussen en feedback formulier in chat
Elk gesprek 3-7 minuten
Drie gespekken en nabespreking (twee praten en de rest observeert)
Na 25 minuten haal ik jullie terug
Slide 23 - Diapositive
Zijn er nog vragen over de toets?
Slide 24 - Diapositive
Wat vond je van deze les?
😒
🙁
😐
🙂
😃
Slide 25 - Sondage
Slide 26 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
slechtnieuwsgesprek
Décembre 2023
- Leçon avec
19 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 3
Slechtnieuwsgesprek
Mai 2024
- Leçon avec
16 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 1
Communicatie - slecht nieuws gesprekken
Mars 2022
- Leçon avec
20 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
slecht nieuws gesprek
Décembre 2021
- Leçon avec
17 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
les 1 Communicatie 3
Août 2024
- Leçon avec
37 diapositives
Communicatie
MBO
Studiejaar 3
Slecht nieuws gesprek
Septembre 2024
- Leçon avec
20 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 2
slecht nieuws gesprek
Janvier 2023
- Leçon avec
13 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Slecht nieuws gesprek
Septembre 2024
- Leçon avec
21 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 2