Je kunt op basis van verschillende modellen strategische (marketing) keuzes maken
Slide 5 - Diapositive
+ meer emotionele waarden
Slide 6 - Diapositive
klantwaardepropositie
Waardepropositie = reden waarom klant bij jou koopt en niet bij de concurrent: combinatie van functionele voordelen, verkleinde nadelen, emotionele waarden.
Waardepropositie creëert klantwaarde = totale waarde v.d. aankopen v.d. klant gedurende relatie met bedrijf
Waardepropositie + klantwaarde = klantwaardepropositie: alle aspecten van product/dienst waarvoor klant wil betalen en dus de omzet bepaalt.
Slide 7 - Diapositive
Bedrijfstak
bedrijfstak benzinestations
Slide 8 - Diapositive
Concurrentieanalyse
Vijfkrachten-model van Porter
voor analyse van aantrekkelijkheid van een bedrijfstak