motiverende gespreksvoering verkort

Motiverende gespreksvoering
1 / 31
suivant
Slide 1: Diapositive
AgogiekMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 31 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 4 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Motiverende gespreksvoering

Slide 1 - Diapositive

Doel van deze les
Aan het einde  van deze les kun je de 4 kernwaarden van motiverende gespreksvoering toelichten.
Aan het eind van de les kun je een voorbeeld geven van reflectief luisteren.

Slide 2 - Diapositive

Vorige lessen
Socratisch - Geweldloze comm.
Wat heb je onthouden?

Slide 3 - Carte mentale

Motiverende gespreksvoering =
een op samenwerking gerichte gespreksstijl, 
die iemands eigen motivatie 
en bereidheid tot verandering versterkt.

Slide 4 - Diapositive

check in de clip
Wat is het doel van MVG?
(Motiverende Gesprekstechniek)
Wat kun jij er aan hebben?

Tip: Maak aantekeningen!!

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Vidéo

Naar aanleiding van het filmpje:
Wat is het doel van motiverende gesprekstechniek?
A
Motiveren
B
Gedragsverandering
C
Informatie
D
Ontwikkeling

Slide 7 - Quiz

Slide 8 - Vidéo

Welke 4 kernwaarden werden er genoemd?

Slide 9 - Question ouverte

Wat vind jij Partnerschap?

Slide 10 - Question ouverte

Hoe merk jij partnerschap op stage?

Slide 11 - Question ouverte

Slide 12 - Vidéo

Acceptatie =

de accepterende houding van de hulpverlener probeert de autonomie van de cliënt op volledige sterkte te laten functioneren.
Compassie =

de hulpverlener doet alles 
om de belangen en het welzijn van de cliënt 
zo optimaal mogelijk te dienen

Slide 13 - Diapositive

Duo Oefening Ontlokken
"Naar buiten luisteren"
Ga 3 minuten in gesprek met je buurman/vrouw.
Probeer te luisteren naar wat hij / zij wil bereiken, wenst, verwacht of beweegt in zijn/haar leven.

NB Buurman/vrouw stelt geen vragen terug.

Wissel na 3 minuten van rol.

Slide 14 - Diapositive

nabespreking
Wat doet het met je om wensen etc uit te spreken?

Hoe heeft je gesprekpartner daarbij gehopen?

Slide 15 - Diapositive

Welke gesprekstechnieken heb je ingezet?

Slide 16 - Question ouverte

Slide 17 - Vidéo

Gesprekstechnieken
- Open vragen stellen
- Reflectief luisteren
- Bevestigen
- Samenvatten


Slide 18 - Diapositive

Gesprekstechniek:
Reflectief luisteren
Je vraagt je af:
- Wat wordt eigenlijk bedoeld?
- Wat speelt er, wat gaat er in iemands hoofd om?

Daarna formuleer je een opmerking waaruit blijkt dat je de ander echt begrijpt.
Een reflectieve uitspraak roept soms minder weerstand op dan een open vraag. bv bij een meer emotioneel deel in het gesprek 

Slide 19 - Diapositive

Voorbeeld
Cliënt:
“Het wordt voor mij steeds moeilijker. M’n werk verandert, m’n collega’s veranderen, ik krijg een andere baas, ik moet naar een ander kantoor. 
Ik hou dat gewoon niet vol!”

Reflectief luisteren:
“De veranderingen gaan zo snel dat het voor jou niet meer bij te houden is.” Of: “Je verlangt naar rust, naar stabiliteit.”

Slide 20 - Diapositive

Gesprekstechniek Reflectief luisteren (Actief luisteren)
Oefening: kies één uitspraak om te vertalen 
Cliënt: ‘Mijn werk is echt drie keer niks. Het enige wat ik moet doen, is dozen recht zetten.’

Cliënt: ‘Ik begrijp er niets van. Mijn man is altijd precies op tijd. Hij had er allang moeten zijn.’

Collega: ‘Iedereen heeft me vandaag nodig. Ik word helemaal gek. Ik kom niet aan pauze toe en nu staat er alweer een cliënt op me te wachten.’

Slide 21 - Diapositive

Mogelijke antwoorden:
Cliënt: ‘Mijn werk is echt drie keer niks. Het enige wat ik moet doen, is dozen recht zetten.’

Beroepskracht MZ: ‘Je baalt ervan dat je werk helemaal niets voorstelt.’

Cliënt: ‘Ik begrijp er niets van. Mijn man is altijd precies op tijd. Hij had er allang moeten zijn.’
Beroepskracht MZ: ‘U maakt zich zorgen, u begrijpt niet waarom uw man er nog niet is?’

Collega: ‘Iedereen heeft me vandaag nodig. Ik word helemaal gek. Ik kom niet aan pauze toe en nu staat er alweer een cliënt op me te wachten.’
Beroepskracht MZ: ‘Je snakt naar een momentje rust, zo te horen.’




Slide 22 - Diapositive

Gesprekstechniek Bevestigen
Toets Beroepshouding: 
Willem vertelt op een gegeven moment dat hij clean is en ‘dat spul never nooit meer aanraakt’.
Beschrijf wat jij zou zeggen of hoe jij zou reageren.

Slide 23 - Diapositive

Ken je PACO al?
4x

Slide 24 - Question ouverte

PACO
Principes of Waarden van MVG

P   artnerschap
A   cceptatie
C   ompassie
O   ntlokken

Slide 25 - Diapositive

To do or not to do
Do
Don't
De ander overtuigen
Gesloten vragen
Oordelen
Confronteren
Open vragen
Samen onderzoeken
Samenvatten
Bevestigen & erkennen
Je visie opleggen
Empathie tonen
Dwingen
Strijd
Samenwerking

Slide 26 - Question de remorquage

Reflectief luisteren 4 niveaus:
- Herhalen

- Herformuleren

- Parafraseren (in eigen woorden zeggen)

- Reflectie van gevoel

Slide 27 - Diapositive

Wat is er nodig om verandering teweeg te brengen?
A
Motivatie
B
Gedragsverandering
C
Informatie
D
Ontwikkeling

Slide 28 - Quiz

Wat moet je juist niet doen bij motiverende gesprekstechniek? (meerdere antwoorden mogelijk)
A
Discussie aangaan
B
Empathie tonen
C
Meeveren met weerstand
D
Argumenten aanvoeren

Slide 29 - Quiz

Wat neem je mee naar de praktijk?

Slide 30 - Carte mentale

einde
lesdoel bereikt?
Aan het einde van deze les kun je de 4 kernwaarden van motiverende gespreksvoering toelichten.
Aan het eind van de les kun je een voorbeeld geven van reflectief luisteren.

vragen?
tip tops

Slide 31 - Diapositive