Les 1 Klanten
1 / 29
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Slide 4 - Diapositive
Wat is commercieel handelen volgens jou?
Slide 5 - Question ouverte
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Hoe ziet de klant van tegenwoordig er volgens jou uit?
Slide 9 - Question ouverte
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
Wat is de relatie tussen de piramide van maslow en koopgedrag?
Slide 12 - Question ouverte
Slide 13 - Diapositive
Het koopbeslissingsmodel zijn de STAPPEN die de klant doorloopt bij het kopen van een product of dienst. Wat is hierin stap 1?
Slide 14 - Question ouverte
Slide 15 - Vidéo
Slide 16 - Diapositive
Wat is consumentengedrag volgens jou?
Slide 17 - Question ouverte
Waar bestaat consumentengedrag uit?
Slide 18 - Question ouverte
Slide 19 - Diapositive
Slide 20 - Vidéo
Slide 21 - Diapositive
RAG (routinematig aankoopgedrag) is te koppelen aan
A
Convenience goods
B
Shopping goods
C
Speciality goods
D
Unsought goods
Slide 22 - Quiz
BPO (beperkt probleemoplossend gedrag) is te koppelen aan
A
Convenience goods
B
Shopping goods
C
Specialty goods
D
Unsought goods
Slide 23 - Quiz
Slide 24 - Diapositive
Welke dingen hebben invloed op het consumentengedrag?
A
Invloedsfactoren
B
Consumentenvertrouwen
C
Koopkracht
D
De beurzen
Slide 25 - Quiz
Slide 26 - Diapositive
Hoe zou je nog meer op 'de nieuwe consument' kunnen inspelen?
