communicatie in de zorg

• Verpleegkunde
• Hoger onderwijs

communicatie in de zorg

waarom is een goede communicatie belangrijk?

In de zorg heb je voortdurend contact.

Het vraagt om heldere afspraken en overleg met cliënten en hun netwerk

Communicatie is de smeerolie voor een goede zorgverlening

een zender is...

1. diegene die een boodschap wil overbrengen
2. diegene die een boodschap ontvangt

een ontvanger is...

1. diegene die de boodschap ontvangt
2. diegene die de boodschap wil overbrengen

coderen is...

1. een boodschap zo goed mogelijk formuleren
2. een boodschap goed begrijpen

Decoderen is...

1. een boodschap zo goed mogelijk formuleren
2. een boodschap goed begrijpen

Het lezen van een informatiebrochure

Intakegesprek met een patient 

Chat in een groepsapp

Eenzijdige communicatie 

Tweezijdige communicatie 

Meerzijdige communicatie 

Wat is het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie?

In de communicatie heb je in de basis 3 kernbegrippen: zender - boodschap - ontvanger.
Jeroen legt aan Marloes de nieuwe protocollen uit.
Wie/wat is hier de zender, ontvanger, boodschap?

observeren

Ook dit maakt deel uit van onze communicatie, vaak kijken we niet goed

Communicatie

Zo beste studenten, ik hoop dat jullie de theorie hebben doorgenomen, in onze volgende les gaan we enkel oefeningen doen, natuurlijk mogen jullie altijd uitleg vragen als er iets niet duidelijk is, tot gauw