MA-7 Les 1 Promotie en communicatie

• Praktische economie

Promotie

Aan het einde van deze les weet je:

......waarom promotie belangrijk is!

.....hoe het communicatieproces in elkaar zit. 

.......waarvoor promotie gebruikt kan worden!

00:00

Wat is de boodschap van Subway in deze film?

Wat wil My Computer met de vorige advertentie duidelijk maken?

Customer media/content marketing:

Alle media uitingen die gebruikt worden om relatie met (potentiële) doelgroep te verbeteren. 

Promotie gaat over communiceren!

Het communicatieproces

Bij communicatie is er een wisselwerking tussen iemand (zender) die iets (boodschap) via een medium c.q. middel(stem, brief) aan iemand anders (ontvanger) wil overdragen. 

Ruis = een verstoring van communicatie-elementen,        waardoor miscommunicatie kan ontstaan. 

Er bestaan 2 soorten ruis: 

1. Interne ruis: vanuit zender en/of ontvanger.
   
2. Externe ruis:  geen invloed van zender en/of ontvanger. 

Tijdens de persconferentie van de premier begonnen mensen buiten met pannen te slaan. Dit is:

1. Interne ruis
2. Externe ruis

Lisa begon tijdens haar presentatie van de zenuwen te huilen. Dit is:

1. Interne ruis
2. Externe ruis

Hoe voorkom je zoveel mogelijk ruis? 

Zender: door goed te communiceren

Ontvanger: goed en onbevooroordeeld luisteren

Coderen: het vormgeven van de boodschap zodat de ontvanger de boodschap begrijpt. 

Decoderen: de ontvanger vraagt zich dan af wat de boodschap voor hem/haar betekent. 

De ontvanger van de boodschap geeft reactie: 

• Verbaal(met woorden)
• Non-verbaal (zonder woorden)

Dit noemen we feedback. De zender reageert weer met terugkoppeling. 

Nadat de klanten hadden geklaagd over de langzame service, heeft de ondernemer snellere machine gekocht. Dit is:

1. Feedback
2. Follow-up
3. Terugkoppeling
4. Stom

Jhon fronst zijn wenkbrauwen bij het horen van de prijs van de nieuwe Mac Book. Dit is een vorm van:

1. Verbale communicatie
2. Non-verbale communicatie

Je wilt een " garage sale" gaan houden. Hoe zorg ervoor dat mensen naar je " garage sale" komen?

Promotie

Het overbrengen van een boodschap zodat je mensen (doelgroep) kunt beïnvloeden om te komen of om te kopen. 

Belangrijk is hierbij: het promotiemiddel!

Vragen die een ondernemer zich stelt alvorens aan promotie te doen:

• Wat wil ik precies communiceren?
• Wie wil ik bereiken met mijn promotie? 
• Wat wil ik bij mijn doelgroep bereiken?
• Welke promotiemiddelen gebruik ik? 
• Wat brengt het op?
• Wat kost het? 

Sluikreclame: er wordt reclame gemaakt zonder dat je het in de gaten hebt (film, serie)

Promotie heeft een commercieel doel.

• Het koopgedrag van klanten beïnvloeden zodat zij sneller kopen. 
• Dat de krant een positief verhaal schrijft bijvoorbeeld over hoe milieuvriendelijk het bedrijf is.
  
• Dat de banken door de berichtgeving positief gestemd raken waardoor ze het bedrijf eerder financieren.
  

Bekijk de afbeelding hiernaast

Beschrijf nu van elk kenmerk van promotie hoe het aan bod komt bij het promoten van deze Food drive op school met als doel: voedsel inzamelen voor het goede doel. 

Neem de tabel op de volgende slide over en vul deze verder in. 

Maak

11.02, 11.03, 11.04 en 11.06