In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 15 min
Onderdelen in deze les
Laatste saleslesje
- Klasikkaal een aantal vragen
- Zelfstandig verder leren tot 9.45 uur
Slide 1 - Tekstslide
Ik ben begonnen met leren
A
Ja
B
Nog (steeds) niet
Slide 2 - Quizvraag
Jan maakt deel uit van de DMU van een groothandel. Een van zijn taken is informatieverzameling. Daarna bepaalt hij aan wie hij deze informatie moet doorspelen. Welke DMU rol vervult Jan?
A
Gatekeeper
B
Initiator
C
Beslisser
Slide 3 - Quizvraag
Een consument oriënteert zich uitgebreid op een aankoop. Hij heeft nu voldoende informatie verzameld. Hij bestelt het product bij een webshop. Van welk soort gedrag is hier sprake?
A
Communicatiegedrag
B
Aankoopgedrag
C
Gebruiksgedrag
Slide 4 - Quizvraag
Een bedrijf verstuurt een digitale nieuwsbrief naar zijn klanten met een gerichte promotionele actie. Van welke communicatievorm is hier sprake?
A
e-mailmarketing
B
Linkbuilding
C
affiliate marketing
Slide 5 - Quizvraag
Sara heeft een vast contract gekregen. Nu is zij er zeker van dat ze haar rekeningen kan blijven betalen. Bij welke behoefte van Maslow hoort dit?
A
Sociaal contact
B
Veiligheid en zekerheid
C
Primaire behoeften
Slide 6 - Quizvraag
Wat is een CRM? (Customer relationship management)
A
Een gesprekspanel
B
Een klantenregister
C
Verkoopinformatiesysteem met een database
Slide 7 - Quizvraag
Jan Pieters heeft onlangs zijn zwart-wit-tv vervangen door een nieuwe kleuren-tv. Onder welke adoptiecategorie valt Jan Pieters?
A
Early adopters
B
Laggards
C
Innovators
Slide 8 - Quizvraag
Welk van deze rollen hoort bij een PSU (Problem Solving Unit)?
A
Beslisser
B
Procesbewaker
C
Gatekeeper
Slide 9 - Quizvraag
Wat is in het algemeen een kenmerk van een business-to-consumermarkt?
A
een groot aantal klanten
B
een DMU
C
een grote order
Slide 10 - Quizvraag
Het VOCATIO en VOITA model zijn: ......?
A
Stappenplan voor een verkoopgesprek
B
Marketingmodellen
C
Modellen om het salescyclus in kaart te brengen
Slide 11 - Quizvraag
Verder met zelfstandig leren
Examenterm vanaf 5.1 is commerciële calculaties vergeet dat niet te leren!
Aan de slag met leren voor het examen (gebruik je boek, samenvatting, powerpoints, youtube, oefentoetsen om je voor te bereiden)
Slide 12 - Tekstslide
Bedankt!
Ik wens jullie succes met het examen en alvast een fijne zomer!