4. Marketing H1: Wensen en behoeften, Maslow (1.4) - 04.09.2020

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij

Marketing

Hoofdstuk 1

Agenda

• Herhaling vorige les
  
• Wensen en behoeften
• Piramide van Maslow

Leerdoelen

Aan het eind van deze les:

• Weet je wat wensen en behoeften zijn en kun je het verschil tussen een wens en behoefte uitleggen en herkennen
• Ken je de piramide van Maslow en kan je deze omschrijven en toepassen
  

Er zijn 5 concepten die je voor marktbenadering kunt gebruiken. Welk concept gaat uit van: 'als de kwaliteit van het product goed is, verkoopt het zichzelf'?

1. Productieconcept
2. Productconcept
3. Verkoopconcept
4. Marketingconcept

Er zijn 5 concepten die je voor marktbenadering kunt gebruiken. Welk concept gaat uit van: 'om een product te verkopen moet je de wensen en behoeften van de klant centraal staan'?

1. Productieconcept
2. Productconcept
3. Verkoopconcept
4. Marketingconcept

Er zijn 5 concepten die je voor marktbenadering kunt gebruiken. Welk concept gaat uit van: 'als een product goedkoop en verkrijgbaar is, verkoop het wel'?

1. Productieconcept
2. Productconcept
3. Verkoopconcept
4. Marketingconcept

Er zijn 5 concepten die je voor marktbenadering kunt gebruiken. Welk concept gaat uit van: 'niet alle goede producten verkopen zichzelf, om een product te verkopen zal je moeite moeten doen'?

1. Productieconcept
2. Productconcept
3. Verkoopconcept
4. Marketingconcept

Wat is geen voorbeeld van customer service?

1. Goede bereikbaarheid via de telefoon, social media en e-mail
2. Snel en serieus afhandelen van klachten
3. Luxe veters in de schoenen
4. Een betalingsregeling voor de aanschaf van nieuwe computers

Wens

Behoefte

Wensen en behoeften

Behoeften = dingen die mensen echt nodig hebben

Wensen = dingen die mensen graag zouden willen

Piramide van Maslow

Hoe ziet jouw eigen piramide
van Maslow eruit?

Huiswerk

• H1.5 lezen 
• Opgaven 10 - 13

Leerdoelen behaald?

• Weet je wat wensen en behoeften zijn en kun je het verschil tussen een wens en behoefte uitleggen en herkennen ?
• Ken je de piramide van Maslow en kan je deze omschrijven en toepassen ?