In deze les zitten 11 slides, met tekstslides en 1 video.
Onderdelen in deze les
Les 5 periode 2
Slide 1 - Tekstslide
Wat is een CRM systeem
CRM staat voor Customer Relationship Management, ofwel de manier waarop een organisatie de relatie en interactie met (potentiële) klanten beheert.
Een CRM-systeem is voor veel bedrijven een instrument om voeling te houden met hun klanten, processen te stroomlijnen en meer winst te genereren.
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Video
Wat is een offerte?
Een offerte is een uitgebreide prijsopgave. De potentiële klant wil weten wat jouw dienst of product precies gaat kosten en hoe je de opdracht denkt te gaan uitvoeren.
Slide 4 - Tekstslide
files.exact.com
Slide 5 - Link
Offerte aanmaken
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
Offerte aanmaken
Link instructiefilmpje staat op teams in je tegel in notities
Goedkeuren en document aanmaken en sluiten
Slide 9 - Tekstslide
Offerte aanmaken
Je doet deze stappen nog een keer met klant Dis & Thast voor 10 Unox Knaks.
Daarna accepteer je de offerte.
Link instructiefilmpje staat op teams in je tegel in notities
