Office & support HF 4 communicatie

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k, t
• Leerjaar 3

Communicatie

Meneer van Hulst

Wat gaan we doen?

--> Korte uitleg (15 min)

--> Een telefoon gesprek beoordelen + een telefoongesprek voeren met MEMO (10 min)

--> tussendoor een pauze (5 min)

--> Een telefoon gesprek beoordelen + een telefoongesprek voeren met MEMO. (40)

Interne communicatie

Externe communicatie

Je krijgt via de telefoon een bestelling van een bedrijf die spullen bij je koopt.

De mannager stuurt je een bericht dat je de lampen moet uitzetten.

De belastingdienst belt het bedrijf dat de de winstbelasting nog overgemaakt moet worden.

Waar let je op als je een aan de telefoon hebt?

Waarom is een telefoon memo handig?

factuur printen

Telefoongesprek + telefoongesprek beoordelen.