Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
les 7 omgaan met klanten c
les 7 omgaan met klanten c
blz 109
1 / 10
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Detail
Praktijkonderwijs
Leerjaar 4
In deze les zitten
10 slides
, met
tekstslides
.
Lesduur is:
20 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
les 7 omgaan met klanten c
blz 109
Slide 1 - Tekstslide
vorige les
We hebben het gehad over
open vragen (ja of nee antw)
waarom vragen (koopmotief)
Als je weet wat de kant wil kopen dan wordt het nog makkelijker om
gerichte vragen
te stellen en er precies achter te komen
Slide 2 - Tekstslide
beantwoodt de vragen op blz. 110
Slide 3 - Tekstslide
informeren/productinformatie
Informeren; je geeft de klant informatie over een product
productinformatie; vind je vaak op de verpakking, of op het label van het kledingstuk
Hoe meer je weet hoe beter je een klant kunt adviseren
Slide 4 - Tekstslide
zelfdoen
Je krijgt een kledingstuk zoek zoveel mogelijk informatie van het product en vertel het aan de groep.
Je geeft dus zoveel mogelijk informatie
gebruik het volgende schema
Slide 5 - Tekstslide
Slide 6 - Tekstslide
maak de vragen op blz 112
Adviseren:
Als een klant twijfelt kun je hem helpen door een advies te geven. Het is dan wel belangrijk dat je kennis hebt.
Als je weet wat de
voordelen
van een product zijn dan heb je gelijk een
verkoopargument!
let op een product kan ook
nadelen
hebben
beantwoord de vragen op blz 114.
Slide 7 - Tekstslide
Bijverkoop
Een goede verkoper probeert bij het product nog iets extras te verkopen! extra omzet!
Soms heb je het product niet en kun je het dus ook niet verkopen, dit noemen we
NEEVERKOOP
je probeert dan iets anders te verkopen, een
PLAATSVERVANGENDE VERKOOP
Slide 8 - Tekstslide
Maak de vragen op bz 116
Dan gaan we naar blz. 120
bedieningsvormen: hoe help je de klant
Weet jij nog welke 3 er zijn?
Slide 9 - Tekstslide
blz.120-123 ga je n zelf maken
om je voor te bereiden op toets 3 maken we gezamelijk de samenvatting op blz 124-125 en 126
Slide 10 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Herhaling verkoopgesprek BIT
Januari 2023
- Les met
31 slides
Logistiek en organisatie
Secundair onderwijs
Les 3 Omgaan met klanten
13 dagen geleden
- Les met
20 slides
Verkooppraktijk
Praktijkonderwijs
Leerjaar 4
H2 Verkoop gesprek voeren
Juni 2024
- Les met
16 slides
Effectieve verkoopstrategieën: Instemming en order sluiten
Januari 2024
- Les met
18 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
4f Doorverwijzen, informeren en verkopen
Mei 2019
- Les met
14 slides
Praktijkonderwijs
Verkoop H3 3.3, 3.4 Het verkoopgesprek 2
September 2020
- Les met
17 slides
Handel
MBO
Studiejaar 1
Les 6 Effectieve verkoopstrategieën: Instemming en order sluiten
Juni 2023
- Les met
23 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
Aan't werk in de winkel - 4F Doorverwijzen, informeren en verkopen
Mei 2021
- Les met
34 slides
Verkooppraktijk
Praktijkonderwijs
Leerjaar 4