NIMA M1: H5

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

NIMA M1 - Basiskennis marketing

Welkom!

NIMA M1 - Basiskennis marketing

Nima M1
Basiskennis marketing

Check-in Lessonup

• lessonup.app/code

Hoofdstuk 5: Koopbeïnvloedende factoren

5.1 Psychologische benadering
5.2 Sociologische benadering
5.3 Economische benadering

Behoeftes volgens Maslow

5.1 Psychologische benadering

Hoe kom je achter die behoefte? Koppelen aan stage!

5.1 Drie gekoppelde motieven

1 & 2: overlevingsmotief

3 & 4: sociaal motief

4 & 5: groeimotief

Niels volgt een cursus paragliden, omdat hij graag zo vrij als een vogel in de bergen wil vliegen. Welke behoefte van Maslow wordt met deze cursus bevredigd?

1. behoefte aan zelfverwerkelijking
2. fysiologische behoefte
3. behoefte aan respect
4. behoefte aan liefde en geborgenheid

Een beginnende tennisser koopt een zeer duur racket dat normaal alleen door beroepsspelers wordt gebruikt. Het is zijn bedoeling zijn vrienden te laten zien dat hij het zich kan permitteren de zaken goed aan te pakken. Hoe kan deze aanschafmethode in termen van Maslow worden aangeduid?

1. Behoefte aan waardering, zelfrespect
2. fysiologische behoefte
3. Behoefte aan veiligheid, zekerheid.
4. Sociale behoefte.

Hoe heet een sluimerende behoefte waar je je niet bewust van bent?

1. Secundaire behoefte
2. Individuele behoefte
3. Effectieve behoefte
4. Latente behoefte

 Attitude

Wat is een attitude?

Attitude

Een attitude...

• is de houding die je inneemt t.o.v. personen, activiteiten, producten of organisaties
• is ontastbaar: gaat om uitspraken of gedrag
• Is doelgericht: richting op een product, merk, persoon op organisatie
• is positief of negatief
• is aangeleerd
• is duurzaam (blijft vaak hetzelfde)

Hoe kom je achter die behoefte? Koppelen aan stage!

Attitude wordt bepaald door drie componenten

Cognitieve component

Affectieve component

Conatieve component

Kennis van een persoon, product of organisatie

Emoties bij een product, persoon of organisatie

De neiging of intentie om tot actie over te gaan (gedrag)

 Adoptieproces

Er zijn vijf adoptiecategorieën. Hoe noem je de categorie die gekenmerkt wordt door consumenten die een product vroeg kopen en daarmee een voorbeeld zijn voor anderen?

1. Innovators
2. Early adaptors
3. Early majority
4. Late majority

Adoptiecurve

Marktbenaderingsconcepten

Productieoriëntatie

Focus op zoveel mogelijk produceren (massaproductie) tegen zo laag mogelijke kosten. Door schaarste was het makkelijk om producten kwijt te raken aan de markt, een verkopersmarkt dus. Deze visie had de overhand tot 1930

tot 1930

Productoriëntatie

'Een goed product verkoopt zichzelf'. De kwaliteit van het product vormt een belangrijke voorwaarde voor de verkoop ervan. Dit concept was nodig doordat er meer concurrentie kwam en leefde rond 1920.

1930 - 1950

Verkooporiëntatie

Na een tijdje was een goed product geen garantie meer voor succes. De verkopersmarkt veranderde in een kopersmarkt (buyers market). Dit kwam door overproductie en overcapaciteit. Een agressieverere benadering van de markt was nodig om verkoop te stimuleren. 

Dit idee tussen 1930 en 1950.

na 1950

Marketingoriëntatie

Na 1950 richtte men zicht steeds meer op de markt. Hierbij staan de wensen en de verlangens van de afnemers centraal (customer orientation). Hiervoor is marktonderzoek nodig.

Laatste jaren

Maatschappelijke oriëntatie

Hier houdt men niet alleen rekening met de belangen van de afnemer, maar ook van die van de hele maatschappij. Maatschappelijk verantwoord ondernemen werd steeds belangrijker.

Deze visie speelt nu.

Zelf laten lezen (3 min.)

Hoofdstuk 5: Koopbeïnvloedende factoren

5.1 Psychologische benadering
5.2 Sociologische benadering
5.3 Economische benadering