receptie herhaling
Wat voor soort vraag is dit?
'Daar krijg je toch last mee..?'
'Daar krijg je toch last mee..?'
1 / 14
Onderdelen in deze les
Wat voor soort vraag is dit?
'Daar krijg je toch last mee..?'
'Daar krijg je toch last mee..?'
Slide 1 - Open vraag
Wat voor soort vraag is dit?
'Stel je voor wat je allemaal kunt doen met een smartphone. Nooit meer een camera meenemen, overal je berichten kunnen checken. IS dat niet geweldig?
'Stel je voor wat je allemaal kunt doen met een smartphone. Nooit meer een camera meenemen, overal je berichten kunnen checken. IS dat niet geweldig?
Slide 2 - Open vraag
Wat betekent LSD?
Slide 3 - Open vraag
Wat is feedback?
Slide 4 - Open vraag
Wat is een abonnement?
Slide 5 - Open vraag
Wat is de bedenktijd bij telefonische verkoop?
Slide 6 - Open vraag
In welke wet zijn de regels vastgelegd voor telefonische verkoop en verkopen van producten en diensten via internet?
Slide 7 - Open vraag
Wat is een telefoonnotitie?
Slide 8 - Open vraag
Hoe spel je de naam Adjai met het Nederlandse telefoonalfabet?
Slide 9 - Open vraag
Geef een voorbeeld van gepland bezoek.
Slide 10 - Open vraag
Mevrouw Geertsen meldt zich aan de balie en meldt zich bij jou. Wat zeg je? Zet de zinnen in de juiste volgorde. Zet wat je eerst zegt bovenaan.
1 U kunt daar plaatsnemen, wilt u misschien iets drinken?
2 Meneer Van Dijk komt u zo ophalen.
3 Ik zal aan meneer Van Dijk doorgeven dat u er bent.
4 Goedemorgen, mevrouw Geertsen.
1 U kunt daar plaatsnemen, wilt u misschien iets drinken?
2 Meneer Van Dijk komt u zo ophalen.
3 Ik zal aan meneer Van Dijk doorgeven dat u er bent.
4 Goedemorgen, mevrouw Geertsen.
Slide 11 - Open vraag
Wat wordt bedoeld met de naw-gegevens?
Slide 12 - Open vraag
Wat is het verschil tussen inbound en outbound bellen?
Slide 13 - Open vraag
Er zijn vier basisemoties die bij alle mensen over de hele wereld op dezelfde manier voorkomen.
Welke vier zijn dit?
Welke vier zijn dit?
