SLA 13-06-2023
1 / 15
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Ben jij al begonnen aan module 11
A
Ja
B
Nee
Slide 3 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Waar staat SLA voor?
Slide 4 - Open vraag
Gebruikersinstructies:
- Plaatjes
- Genummerde stappen
Waarom wordt er een SLA gemaakt?
timer
2:00
Slide 5 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 6 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Welke verschillende response tijden zou jij opnemen in een SLA?
Slide 8 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 9 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Welke onderdelen komen er terug in een SLA?
Slide 10 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Waar staat SLA voor?
A
Support Loopt Achter
B
Service Langzaam Achteruit
C
Service Level Agreement
D
Support Light Account
Slide 11 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Welke software zou je kunnen gebruiken voor het maken een SLA?
Slide 12 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Hoeveel groepsopdrachten zijn er?
A
2
B
3
C
4
D
5
Slide 13 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Mag je een product eerder dan de deadline inleveren?
A
Ja
B
Nee
Slide 14 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Responcetijden
Slide 15 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
