Het opstellen van een persona in marketing

Het opstellen van een persona in marketing
1 / 15
volgende
Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 15 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Het opstellen van een persona in marketing

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel
Aan het einde van de les kun je de onderdelen van een persona benoemen en weet je hoe je een persona moet opstellen.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al over de onderdelen van een persona?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een persona?
Een persona is een fictief karakter dat de ideale klant representeert. Het helpt bij het begrijpen van de behoeften, wensen en gedragingen van de doelgroep.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Demografische gegevens
Demografische gegevens omvatten leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, beroep en locatie van de persona.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Geografische gegevens
Geografische gegevens zijn gerelateerd aan de locatie en omgeving van de persona, zoals stad, land, klimaat en cultuur.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sociale kenmerken
Sociale kenmerken omvatten levensstijl, interesses, hobbies, sociale media gebruik en groepsactiviteiten van de persona.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Psychografische gegevens
Psychografische gegevens hebben betrekking op de mentale en emotionele aspecten van de persona, zoals waarden, overtuigingen, motivaties en persoonlijkheid.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Klantbehoeften
Klantbehoeften zijn de specifieke problemen, uitdagingen of verlangens die de persona heeft. Dit helpt bij het creëren van relevante marketingboodschappen.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Klantreis
De klantreis beschrijft de stappen en interacties die de persona doorloopt tijdens het aankoopproces, van bewustwording tot aankoop en loyaliteit.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeld persona
Geef een voorbeeld van een persona met alle relevante onderdelen, zoals naam, leeftijd, beroep, interesses, behoeften en klantreis.

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Persona opstellen
Stap 1: Verzamel informatie. Stap 2: Identificeer demografische, geografische, sociale en psychografische gegevens. Stap 3: Bepaal klantbehoeften en klantreis. Stap 4: Stel de persona op met alle verzamelde informatie.

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 13 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 14 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 15 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.