ST P1 Les 7: DAS 1 uur les

Welkom!
Salestheorie

1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
SalestheorieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 100 min

Onderdelen in deze les

Welkom!
Salestheorie

Slide 1 - Tekstslide

Doel van vandaag
Je weet hoe je verschillende klanttypen kunt herkennen en hoe je daarmee omgaat

Slide 2 - Tekstslide

Agenda
Wat je nog?
Theorie en vragen: Klanttypen

Terugblik op de les

Slide 3 - Tekstslide

Wat weet je nog?

Slide 4 - Tekstslide

Een autobedrijf benadert zijn klanten via een email voor het verkopen van autobanden.
Van welke marketingvorm is hier sprake?

A
direct marketing
B
service marketing
C
telemarketing

Slide 5 - Quizvraag

Wat is canvassen?
A
onaangekondigd langsgaan bij potentiele klant
B
onaangekondigd bellen naar potentiele klant
C
onaangekondigd benaderen van potentiele klant per mail

Slide 6 - Quizvraag

Over welke vorm van marketing hebben wij het als een vertegenwoordiger telefonisch klanten benaderd en zij daar niet op wachten?
A
canvassen
B
cold calling
C
direct marketing
D
service merchandising

Slide 7 - Quizvraag

Waarom neemt een bedrijf deel aan een beurs?

Slide 8 - Tekstslide

Theorie Klanttypen

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Video

Slide 11 - Link

Samenvatting
En verwerk onderstaande vragen. zie document TEAMS
Hoe herken jij deze klant?
Hoe reageer je op deze klant?
Geef per type een voorbeeld van iemand uit de praktijk die je hierin herkent.

Slide 12 - Tekstslide

Presentatie
Hoe herken jij deze klant?
Hoe reageer je op deze klant?
Geef per type een voorbeeld van iemand uit de praktijk die je hierin herkent.

Slide 13 - Tekstslide

In welke fase van de verkoopcyclus verzamel je informatie over het type klant (DAS), waarmee je te maken hebt?

Slide 14 - Open vraag

Goal!
Je weet hoe je verschillende klanttypen kunt herkennen en hoe je daarmee omgaat

Slide 15 - Tekstslide

Deze klant is kritisch en kent cijfers en details. Dit is de
A
Dominante klant
B
Afstandelijke klant
C
Sociale klant

Slide 16 - Quizvraag

Deze klant komt moeilijk ter zake en gaat conflicten uit de weg. Dit is de
A
Dominante klant
B
Afstandelijke klant
C
Sociale klant

Slide 17 - Quizvraag