Thema 11: De leerlingen communiceren passend in verschillende situaties

• Opvoedkunde
• Secundair onderwijs

Feedback geven en ontvangen

Even herhalen aan de hand van een quiz

Bij positieve feedback is het de bedoeling om....

1. Kritiek te geven op een positieve manier
2. Het positieve te bevestigen of te stimuleren

Waarom wordt negatieve feedback gegeven?

1. Om te tonen dat je de baas bent
2. Om kritiek te uiten
3. Om een gedragsverandering te bekomen

Met feedback is het de bedoeling....

1. De persoon stimuleren
2. Een terugkoppeling te geven aan de andere persoon.
3. Begripvol over te komen

Waarop moet je letten bij het geven van feedback?

1. Op het beschrijven van veranderbaar gedrag
2. Reactie van de andere pesoon
3. Je gebruikt de woorden nooit, altijd, overal

Wanneer geef je een goede vorm van feedback?

1. Als je de woorden nooit, altijd, en overal gebruikt
2. wanneer je onveranderbaar gedrag omschrijft.
3. Als je gebruik maakt van de ik-boodschap

Wat is belangrijk bij het geven van feedback?

Hoe vraag je feedback?

Feedback geven en vragen

Belangrijk: 

• Veranderbaar gedrag
• Ik-boodschap
• Effect van gedrag op jou 
• Gevoel
• Gewenst gedrag

Feedback geven en ontvangen

Oefening: Rollenspel

De ene leerling is leerkracht en de andere leerling is een leerling. 

De leerkracht moet feedback geven over de minder goede punten van de leerkracht.

Hoe zal de leerkracht feedback geven? 

Feedback geven en ontvangen

Oefening 2: 

De ene leerling is werkgever van een bedrijf en de andere leerling is een werknemer. 

De werknemer heeft een fout gemaakt. 

Hoe kan de werkgever op een constructieve manier 

feedback geven? 

Feedback geven en ontvangen

Oefening p 11: verbind onderstaande voorbeelden

Feedback geven en ontvangen

Positieve feedback is zoals een compliment

Feedback geven en ontvangen

• Complimenteer regelmatig
• Concreet en beschrijvend
• Concreet gedrag en niet de persoon
• Richt je op het proces en niet het resultaat
• Prijs kleine stappen en vergelijk met zichzelf
• Geen beloningen

Feedback geven en ontvangen

Complimenten:

• Oprecht
• Concreet
• Let op context!

Feedback geven en ontvangen

Geef een complimentje! 

• Jullie krijgen 3 kaartjes waarop jullie een compliment mogen schrijven
• 1 voor een goede vriendin, 1 voor iemand met wie je minder contact hebt en 1 iemand gekozen door de leerkracht

• Deel uit!

Assertiviteit

Open 

Eerlijk

Grenzen

Zelfvertrouwen

Respect

Positief

Nee kunnen zeggen

Opkomen voor je eigen mening

Assertiviteit

Sommige gedragingen zijn meer gewenst dan andere 

Welk gedrag vertoon jij over het algemeen?

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Assertiviteit

Oefeningen: Bedenkt zelf een voorbeeld van deze vormen van gedrag in jouw persoonlijk leven (pg. 14 en 15).

Assertiviteit

Oefening: Lees de volgende situaties (3) en geef bij iedere vorm van gedrag een mogelijke reactie (pg. 15 - 16). 

Rechtop staan met een stevige houding

Verbaal

Non-verbaal

Je zegt iets met een goed hoorbare stem, niet te stil en niet te luid

Verbaal

Non-verbaal

Je probeert oogcontact te houden tijdens het gesprek.

Verbaal

Non-verbaal

Je durft 'nee' zeggen.

Verbaal

Non-verbaal

Je komt op voor jouw eigen mening

Verbaal

Non-verbaal

Je lichaamshouding is in lijn met de boodschap die je wilt geven.

Verbaal

Non-verbaal

Je wordt voorgestoken in de winkel.

Assertief

sub-assertief

Agressief

Er is iemand die jou per ongeluk een stamp geeft in het langslopen.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Iemand wordt gepest op de speelplaats.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Iemand die je goed kent komt in de problemen aan het station.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Iemand probeert jou te overtuigen van zijn gelijk.

Assertief

Sub-assertief

Agressief