Les07 WNV P1 Samenwerken & Feedback geven en ontvangen

• Werknemersvaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Werknemersvaardigheden

Periode 01 

Samenwerken en leiding ontvangen

Les 07

Samenwerken &

Feedback geven en ontvangen

1: Respect

2: Kom op tijd

3: Laptop, boeken en pen mee

Afspraken/regels in de klas

Wat weet jij nog van de vorige les?

Vorige les bespreken

Lesdoel

Student kan uitleggen wat respect en empathie betekenen

Respect toon je door goed om te gaan met waarden en normen van anderen.

Het is heel normaal dat je niet altijd dezelfde mening zult hebben, maar het is belangrijk dat je anderen respecteert.

Empathie is het kunnen verplaatsen in de gevoelens van een ander. 

Lesdoel

Student kan uitleggen wat het voordeel is van samenwerken

Student kan uitleggen wat feedback is

Tafel tillen

Opdracht 1

Wie kan zijn tafel met één hand optillen terwijl je zit?

Opdracht 2

Wie kan zijn tafel optillen met twee vingers terwijl je zit?

Opdracht 3

Kan je door samen te werken je tafel zittend optillen met 2 vingers?

Samenwerken

Op school, op je bijbaantje en op stage werk je samen met anderen.

Iedereen heeft zijn eigen kwaliteiten

Hierdoor kunnen jullie elkaar versterken en van elkaar leren.

Wanneer je met iemand samenwerkt, kun je gebruik maken van elkaars kwaliteiten.

Samenwerken

Als je degene met wie je samenwerkt nog niet goed kent, stel jezelf eerst voor.

Je maakt kennis met elkaar.

Je leert hierdoor ook elkaars kwaliteiten steeds beter kennen.

Samenwerken

Om goed samen te kunnen werken is het belangrijk dat je elkaars kwaliteiten benut.

Ook zijn er een aantal randvoorwaarden voor een goede samenwerking

Opdrachtenblad

Maak opdracht 1 t/m 6 op je opdrachtenblad

 

Feedback geven en ontvangen

Je geeft feedback en je ontvangt feedback.

Feedback geven gebeurt de hele dag door

• 'Ik vind het eten lekker'
• 'Leuk dat jij aan mij denkt'

Letterlijk betekent feedback terugkoppeling

Je geeft aan wat je van iets vindt.

Feedback geven en ontvangen

Feedback klinkt vaak negatief, maar het kan ook positief en spontaan zijn.

Feedback kan verschillende functies hebben:

1. Je wilt gewenst gedrag stimuleren
2. Je wilt ongewenst gedrag veranderen

Verschillende soorten feedback

Verbale feedback = 

Je geeft feedback met woorden

Non-verbale feedback = 

Je geeft feedback met je gezichtsuitdrukking, houding of gebaren

Verschillende soorten feedback

Spontane feedback = 

Je geeft feedback zonder dat iemand er om vraagt

Feedback op verzoek = 

Je geef feedback nadat iemand jou om feedback vraagt

Verschillende soorten feedback

Formele feedback =

Je geeft iemand tijdens een officieel moment feedback

Informele feedback = 

Je geeft iemand tussendoor een compliment of tip

Opdrachtenblad

Maak opdracht 7 t/m 12

Feedback

Je weet nu dat feedback op verschillende manieren gegeven kan worden.

Zowel de manier waarop je feedback geeft als de inhoud van de boodschap is belangrijk.

Tips voor feedback

Tips voor feedback

Tips voor feedback

Feedback ontvangen

Naast het geven van feedback, zal je ook feedback ontvangen.

Het is belangrijk dat je je open stelt voor feedback.

Van feedback kan je namelijk veel leren

Regels voor ontvangen van feedback

Feedback of kritiek?

Vaak wordt negatieve feedback verward met kritiek.

Met kritiek keurt iemand iets af of heb je iets fout gedaan. 

Met negatieve feedback kun je vaak meer.

Als de feedback goed wordt gegeven, kom je te weten waar je in kunt groeien of wat je de volgende keer anders of beter kunt doen.

Omgaan met negatieve feedback

Omgaan met negatieve feedback is soms best lastig. Het is vooral belangrijk om te weten dat het niet persoonlijk bedoeld is.

Het gaat om WAT je hebt gedaan en niet om WIE je bent.

Als je negatieve feedback krijgt denk er eerst even over na, daarna kun je beslissen wat je ermee doet. Je kan er van leren!

Opdrachtenblad

Maak de opdrachten op je opdrachtenblad allemaal af.

De docent zal daarna aan het einde van de les de antwoorden bespreken

Afsluiting 

Opdrachten bespreken

Lesdoelen behaald?

• Student kan uitleggen wat het voordeel is van samenwerken
• Student kan uitleggen wat feedback is   

Evaluatie les

Wat ging goed en wat kan volgende keer beter?