GASTVRIJHEID

1 / 14
next
Slide 1: Slide
VerzorgingPraktijkonderwijsLeerjaar 3

This lesson contains 14 slides, with text slides.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Wat weten we nog van twee  weken geleden?

Slide 2 - Slide

GASTVRIJHEID

Slide 3 - Slide

LESDOEL

Na deze les weet je wat gastvrijheid inhoudt 

Slide 4 - Slide

Wat is gastvrijheid?
Gastheerschap  +  Gastgerichtheid  =  Gastvrijheid

Slide 5 - Slide

Gastgerichtheid is de tastbare en registreerbare wijze waarop een dienst geleverd wordt aan een gast. 

Gastheerschap is naar beste kunnen, vanuit je hart, een gast oprechte aandacht, veiligheid en comfort bieden 

Slide 6 - Slide

Gastvrijheid is een gevoel van de gast. Het gevoel welkom te zijn, gezien te worden, aandacht te krijgen, belangrijk te zijn. Aandacht voor de gast, van begin tot eind.
1) Etiquette
2) Gulheid in het onthalen van gasten
3) Hartelijkheid 
4) Warm welkom
5) Warmte

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

LESDOEL  

Slide 14 - Slide