360-graden Feedback en Reflectie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1,3

360-graden Feedback

Motievenreflectie

Module 2.3

Leerdoel

Leerdoel: Aan het einde van de les kun je 360-graden feedback vragen en reflecteren op ontvangen feedback.

Wat weet je al over 360-graden feedback?

Wat is 360-graden feedback?

360-graden feedback is een proces waarbij feedback wordt verzameld van verschillende bronnen, zoals:

• leidinggevende(n)
  
• collega's
• cliënten en klasgenoten

om een vollediger beeld te krijgen van iemands prestaties.

Doel 1: Naar een hoger niveau tillen

Het eerste doel van 360-graden feedback is om jezelf en je collega's naar een hoger niveau te tillen door opbouwende  feedback te gebruiken.

Zo kun je als maatschappelijk zorg nóg beter worden in je werk.

Doel 2: Onderlinge betrokkenheid

Het tweede doel van 360-graden feedback is om de onderlinge betrokkenheid tussen collega's te versterken door 

• Open communicatie: Mét elkaar praten in plaats van óver elkaar praten, en 
• Elkaar te waarderen  in de talenten die iedereen (verschillend) heeft.

Doel 3: Mensen laten groeien

Het derde doel van 360-graden feedback is om mensen te laten groeien door hen te ondersteunen bij hun ontwikkeling.

Het is niét bedoeld om anderen te corrigeren.

Tips bij het ontvangen van feedback

• Stel je 'open' op.
• Stel vragen om écht te begrijpen wat de ander je probeert te vertellen.
• Bedank de feedbackgever.
• Zoek naar patronen in ontvangen feedback.

Nog een paar tips voor de feedback-ontvanger

• Luister actief.
• Neem de tijd om na te denken over de feedback die je hebt ontvangen.
• Vraag om concrete (recente) voorbeelden.

Zelfreflectie

Zelfreflectie is een belangrijk onderdeel van 360-graden feedback, omdat het je helpt bij het ontdekken van jóuw persoonlijke groeipunten.

Nadat je de feedback hebt ontvangen: 

Tijd voor zelfreflectie

Kijken naar de opdracht