Een Aziatische patiënt komt bij jou voor de plaktest. Je begint meteen met een heldere en directe uitleg uit hoe de test werkt en dat meneer een week niet mag douchen. Jouw patiënt lacht op alles heel vriendelijk, knikt en gaat met de pleisters op zijn rug naar huis. Na een week komt hij terug en blijkt dat hij tussendoor wel gewoon gedoucht heeft en dat daardoor de plaktest niet is gelukt.
- Hoe kan dit? Wat weet je van de Aziatische cultuur mbt communicatie
- Had je dit anders kunnen aanpakken?
- Wat is hier de miscommunicatie?