Herkansing interculturele communicatie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Interculturele Communicatie

Interculturele communicatie

Herkansing 

Waar denk je aan bij interculturele communicatie

Interculturele communicatie

interculturele communicatie = de communicatie tussen mensen van een verschillende cultuur.

Wanneer je met iemand uit een andere cultuur communiceert, kunnen er misverstanden ontstaan door cultuurverschillen of door een andere kijk op de wereld. 

Wat is cultuur?

Cultuur wordt bepaald door

- Culturele afkomst

- Taal/lichaamstaal

-Leeftijd

- Rituelen

- Nationaliteit

- Sekse en Seksuele gaardheid

-Referentiekader/waarden en normen

- Religie

- Taalgebruik, etc

Hoe noem je het feit dat mensen verschillen o.a. afkomst, leeftijd, sekse, nationaliteit, seksuele geaardheid, religie en taalgebruik?

1. Diversiteit
2. Culturele identiteit
3. Interculturele communicatie
4. Autonomie

Noem drie voorbeelden van culturele diversiteit in Nederland

Welke gezegde of uitdrukking kan nog meer tot (culturele) miscommunicatie leiden?

Interculturele miscommunicatie

Op de volgende afbeeldingen zien jullie iets dat in de Arabische wereld tot miscommunicatie heeft geleid.

Wat ging hier fout?

Waarom werd deze melkreclame in de Arabische emiraten een flop? Laat studenten benoemen wat ze zien op het bord en waar deze reclame voor staat?

Leg daarna uit dat de Arabische taal van rechts naar links lezen, de blije baby gaat huilen naar het drinken van een flesje melk!

Welke cultuurverschillen worden benoemd in het filmpje?

Geef minimaal 3 eigenschappen die nodig hebt bij interculturele communicatie

Tips bij interculturele communicatie

• Probeer je te verdiepen in opvattingen, normen & waarden en omgangsvormen in andere culturen
• Respecteer andermans mening
• Luister actief en onbevooroordeeld
• Spreek duidelijk en niet te snel
• Gebruik korte zinnen en makkelijke woorden
• Wees niet te direct of zakelijk

Ik-cultuur

Wij-cultuur

Bij welke Piramide stond het individu centraal?

1. Maslow
2. Pinto

Welke piramide is hiernaast te zien?

1. Piramide van Maslow
2. Piramide van Pinto

Is de piramide van Pinto vooral op Westers, of Niet-Westerse cultuur gericht?

1. Westers
2. Niet-Westers

Volgens Pinto bestaat goede interculturele communicatie uit drie stappen, de juiste volgorde is als volgt:

1. 1. Wat zijn de waarden en normen van de ander? 2.Wat zijn je eigen waarden en normen? 3. Hoe kun je dan in een bepaalde situatie met elkaar omgaan?
2. 1. Hoe kun je in een bepaalde situatie met elkaar omgaan? 2. Wat zijn de waarden en normen van een ander? 3. Wat zijn je eigen waarden en normen?
3. 1. Wat zijn je eigen waarden en normen? 2. Wat zijn de waarden en normen van de ander? 3. Hoe kun je dan in een bepaalde situatie met elkaar omgaan?
4. 1. Hoe kun je in een bepaalde situatie met elkaar omgaan? 2. Wat zijn je eigen waarden en normen? 3. Wat zijn de waarden en normen van een ander?