Effectieve feedback: Het verbeteren van communicatie

Effectieve feedback: Het verbeteren van communicatie

Leerdoel

Aan het einde van de les kun je het belang van effectieve feedback uitleggen en toepassen in communicatie.

Wat weet je al over feedback geven en ontvangen?

Definitie van Feedback

Feedback is een proces waarbij informatie wordt gegeven om de prestaties te verbeteren, vaak gericht op gedrag of resultaten.

Soorten Feedback

Er zijn twee soorten feedback: constructieve feedback, die gericht is op groei en verbetering, en destructieve feedback, die negatief of ontmoedigend kan zijn.

Kenmerken van Effectieve Feedback

Effectieve feedback is specifiek, tijdig, opbouwend, gericht op gedrag, en biedt suggesties voor verbetering.

Feedback Geven

Bij het geven van feedback is het belangrijk om de juiste toon en woordkeuze te gebruiken, en om de ontvanger te betrekken bij het proces.

Feedback Ontvangen

Bij het ontvangen van feedback is het essentieel om open te staan voor suggesties, vragen te stellen en waardering te tonen voor de input.

Effecten van Feedback

Goede feedback kan de motivatie en prestaties van individuen verbeteren, terwijl slechte feedback demotiverend kan werken en de communicatie schaden.

Toepassing van Feedback

Het toepassen van ontvangen feedback in verschillende contexten, zoals werk, studie en persoonlijke relaties, is essentieel voor groei en ontwikkeling.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.