SMO feedback

• Lab
• MBO
• Studiejaar 1

SMO - les 8

Aan het einde van deze les..

• Heb je de feedback methode opgehaald en kan je deze benoemen en gebruiken
• Heb je actief meegedaan tijdens deze les
• Heb je feedback gegeven en ontvangen 

Welke regels zijn er bij het
geven en ontvangen van
feedback?

Beschrijf concreet gedrag

Vertel erbij wat het je doet

Wacht niet te lang

Wees niet uitsluitend negatief

Doe suggesties voor verbetering

Wees uitnodigend

Geef bruikbare feedback

Doseer je feedback

Vraag om een reactie

Let op het non-verbale gedrag van de ander

Wees zo kort mogelijk

Houd rekening met het incasseringsvermogen van de ander

Terugblik: waar staat de 4G methode voor?

1. Gevoel, gedrag, gevolg, gezien worden
2. Gedrag, gevolg, gevolg en genade
3. Gevoel, gedrag, gevolg, gewenst gedrag
4. Gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag

1. Benoem het gedrag waarover je feedback geeft.

2. Omschrijf het gevoel dat het gedrag bij jou oproept.

3. Omschrijf het gevolg van het gedrag.

4. Omschrijf het gewenste gedrag. 

10 minuten opdracht

Schrijf voor elke PU-groepsgenoot feedback. Doe dit middels de 4G methode. Je kan je richten:

- Op iets dat goed gaat en je wilt dat de ander blijft doen

- Op iets dat de ander kan veranderen op korte termijn

Tip: richt je op één situatie en sluit af met een compliment

Wees specifiek, concreet en gebruik de 4G. 

Schrijf dit zelfstandig op. Later deze les gaan we het delen.

Feedback geven en ontvangen is een kunst

Wat maakt feedback
ontvangen lastig?

Verdedigingsacties

1. Ontkenning (Nee hoor, zo ging het helemaal niet)

2. Verdringing (Niet meer kunnen herinneren)

3. Rationalisatie (Ja maar ik kon er niets aan doen, want...)

4. Projectie (Ik heb jou ook wel eens dat zien doen.. of had dat dan eerder tegen mij gezegd)

02:19

Welke verdedigingsreactie hoort hierbij?

1. Ontkenning
2. Verdringing
3. Rationalisatie
4. Projectie

02:47

Wat kan Luana anders
of beter doen in deze
situatie?

03:17

Wat maakt deze feedback van de jury niet goed?

04:10

Geef Luana feedback op haar gedrag, met de 4G methode

Welke tip geef jij
aan iemand die moeilijk
kan omgaan met feedback?

Opdracht

Je hebt je feedback voor je PU-groepsgenoten opgeschreven. 

Ga in je groepje bij elkaar zitten

Geef elkaar feedback waar de ander écht wat mee kan

Luister en vraag door bij onduidelijkheden

Heb respect voor jezelf en de ander

Schrijf jouw sterke- of ontwikkelpunten op en neem ze mee naar de SL leren les als leerdoel

Tot over twee weken!