This lesson contains 37 slides, with interactive quizzes and text slides.
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Slide
Bij de aankoop van een artikel heeft de consument sowieso recht op de twee jaar wettelijke garantie vanwege de eindverkoper bij wie hij het product heeft gekocht.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 11 - Quiz
Binnen een periode van zes maanden werkt het artikel niet meer. De wetgever gaat ervan uit dat het gebrek al bestond bij de aankoop of de levering.
A
Waar
B
Niet Waar
Slide 12 - Quiz
Als een defect optreedt meer dan zes maanden na de aankoop, dan kun je nog steeds een beroep doen op de aansprakelijkheid van de verkoper maar je moet bewijzen dat het om een fabricagefout gaat.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 13 - Quiz
Het artikel dat je onlangs in de winkel gekocht hebt, werkt niet meer. In geval van herstelling is het aan de koper om het artikel terug te sturen naar de fabrikant of naar een herstellingscentrum.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 14 - Quiz
De commerciële garantie kan de wettelijke garantie beperken.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 15 - Quiz
Je hebt het artikel laten vallen en het werkt niet meer. De wettelijke garantie is nog niet verstreken en dus heb je recht om het artikel te laten herstellen op kosten van de verkoper.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 16 - Quiz
Een van mijn kleerkastdeuren sluit niet goed. De kast was heel duur en ik wil dat de verkoper hem vervangt. Hij weigert en stelt voor om het kapotte scharnier te herstellen. Kan ik de vervanging dan niet eisen?
A
Ja, dat kan!
B
Nee, dat kan niet!
Slide 17 - Quiz
Ik heb een radio gekocht in Spanje. De radio is defect en de verkoper wil hem wel herstellen, maar wie moet dan de verzendingskosten betalen?
A
Jij zal moeten betalen!
B
De verkoper zal moeten betalen!
Slide 18 - Quiz
Mijn mixer was stuk en de verkoper stelde voor om hem te herstellen. Maar ik ben al drie keer naar de winkel moeten terugkeren en ondertussen zijn al vijf maanden verstreken en nog altijd is mijn mixer niet hersteld. Mag ik een terugbetaling eisen?
A
Ja dan mag!
B
Nee dat mag niet!
Slide 19 - Quiz
De zetel die me werd geleverd vertoont een kleine fout aan de naad. Mag ik een korting eisen van de verkoper?
A
Ja, dat mag!
B
Nee, dat mag niet!
Slide 20 - Quiz
Slide 21 - Slide
Slide 22 - Slide
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Slide
Slide 25 - Slide
Slide 26 - Slide
Slide 27 - Slide
Slide 28 - Slide
Slide 29 - Slide
Slide 30 - Slide
Slide 31 - Slide
Slide 32 - Slide
Een gezin gaat een lening op afbetaling aan ten bedrage van 20 000 euro om een wagen aan te kopen voor privégebruik. Is de wetgeving over het consumentenkrediet van toepassing?
A
Ja
B
Nee
Slide 33 - Quiz
Een bakker die zijn zaak voert onder een eenmanszaak, gaat een krediet aan voor de aankoop van een bestelwagen voor de zaak. Is de wetgeving over het consumentenkrediet van toepassing?
A
Ja
B
Nee
Slide 34 - Quiz
Een echtpaar wil een appartement aankopen om te verhuren en gaat een krediet aan dat ze waarborgen door een hypotheek te geven op het appartement in kwestie. Is de wetgeving over het consumentenkrediet van toepassing?
A
Ja
B
Nee
Slide 35 - Quiz
Op een avond krijgt Adil bezoek van iemand die zich voorstelt als vertegenwoordiger van een kredietinstelling. Kan dit zomaar? Wat als hij telefoon kreeg of er iemand mocht langskomen?
Slide 36 - Open question
Freddy sloot 4 dagen geleden een overeenkomst af bij een kredietinstelling waarbij hij een lening op afbetaling kreeg voor de aankoop van een motorfiets. Intussen heeft hij spijt dat hij de lening is aangegaan. Kan hij er nog onderuit?