Je gaat 1 klanttype onderzoeken door de tekst te lezen die erbij hoort. Je moet zo dadelijk kunnen vertellen wat de kenmerken zijn van jouw klanttype én waar je als verkoper dan extra op moet letten.
Slide 10 - Slide
blz. 146
Slide 11 - Slide
blz. 146
Slide 12 - Slide
blz. 148
Slide 13 - Slide
blz. 149
Slide 14 - Slide
blz. 149
Slide 15 - Slide
opdracht 2-tallen
Je gaat 1 klanttype onderzoeken door de tekst te lezen die erbij hoort. Je moet zo dadelijk kunnen vertellen wat de kenmerken zijn van jouw klanttype én waar je als verkoper dan extra op moet letten.