4.4 afspraak huis

• Aardrijkskunde
• Middelbare school
• vmbo g
• Leerjaar 5

Welkom

H1D

Een huis bezichtigen: Maak een afspraak!

Leerdoel

Aan het einde van deze les weet je hoe je een afspraak kunt maken om een huis te bezichtigen/bekijken.

Introduceer het leerdoel van de les en leg uit wat de studenten zullen leren.

Wat weet je over het bezichtigen/bekijken van een huis?

Zoek een huis waar je in zou willen wonen?
(upload een foto)

Stap 2: Bel de makelaar

Bel de makelaar (hij helpt verkopen/kopen) van het huis dat je wilt zien.

"goedemiddag u spreekt met Hanne. "

Leg uit hoe studenten de makelaar kunnen vinden en geef hen een voorbeeldscript voor het bellen van een makelaar.

Stap 3: Maak een afspraak

Vraag de makelaar om een afspraak te maken om het huis te zien

"Ik wil graag het huis aan de Meppelweg zien".

Leg uit dat studenten informatie moeten geven zoals hun naam, telefoonnummer en beschikbaarheid om een afspraak te maken.

Stap 4: Bevestig de afspraak

Bevestig de afspraak met de makelaar.

"Dan kunt u het huis op 27 mei om 13.00 zien".

Leg uit waarom het belangrijk is om de afspraak te bevestigen en geef aan hoe studenten dit kunnen doen.

Stap 5: Maak een lijst met vragen

Maak een lijst met vragen die je wilt stellen tijdens als je het huis gaat bekijken.

Geef studenten een aantal voorbeeldvragen om hen te helpen bij het opstellen van hun lijst.

Stap 6: Kom op tijd

Zorg ervoor dat je op tijd bent voor de afspraak.

Leg uit waarom het belangrijk is om op tijd te zijn en geef studenten tips om op tijd te komen.

Welke vragen kun je stellen over een huis?

Stap 10: Bedank de makelaar

Bedank de makelaar voor de bezichtiging.

"Fijn bedankt. Tot dan"

Leg uit waarom het belangrijk is om de makelaar te bedanken en geef tips voor het schrijven van een bedankbrief.

Samenvatting

Je weet nu hoe je een afspraak kunt maken om een huis te bezichtigen.

Vat de belangrijkste punten van de les samen.

Quiz

Beantwoord de volgende vragen:

Maak een aantal quizvragen om te controleren of de studenten de belangrijkste informatie begrijpen.

Quizvraag 1

Wat is de eerste stap bij het bezichtigen van een huis?

Geef vier mogelijke antwoorden waarvan er één correct is.

Quizvraag 2

Waarom is het belangrijk om een lijst met vragen te maken voor de bezichtiging?

Geef vier mogelijke antwoorden waarvan er één correct is.

Quizvraag 3

Wat moet je doen als je het huis wilt  kopen?

Geef vier mogelijke antwoorden waarvan er één correct is.

Zelfstandig

bl 96-97 (Zelf)

blz 98 na uitleg docent 

Blz 99 Presentatie opdracht 2

Begroeten

De juiste begroeting hangt af van het tijdstip.

- Goedemorgen. ( ’s ochtends tot 12 uur)

- Goedemiddag. ( 12 uur tot 18 uur)

- Goedenavond. ( vanaf 18 uur)

Voorstellen

Bij het voorstellen begin je met het noemen van de bedrijfsnaam, daarna zeg jij je eigen naam.

Goedemorgen, VVV Dordrecht, u spreekt met Ellen Pluimers

Aanspreken

• Je noteert de naam van de klant
• Je noemt de klant bij de naam, dan voelt de klant zich gehoord.
• Je biedt meteen hulp aan
  
• -> Wat kan ik voor u doen, mevrouw Jansen?
  

Andere mogelijkheden

• Waarmee kan ik u van dienst zijn?
• Wat kan ik voor u betekenen?
• Waarmee kan ik u helpen?

Wie? Jij belt voor mevrouw Goedhart naar het revalidatiecentrum

Wat? Mevrouw Goedhart wil een douchestoel kopen, 

en daarnaast ook een linnenpakket

Waar? Bij de proefwoning (verzin een adres)

Wanneer? Voor de hele week van Week 21

Hoe? Je wilt dat het wordt bezorgd

Afspraken maken!

Aantekeningen maken tijdens het gesprek!

Ik bel wel eens, om(dat)....

Wat is het verschil tussen:

-Zakelijk telefoneren 

- Privé telefoneren

Telefoneren met vrienden is 

Privé 

Telefoneren op werk is 

Zakelijk

We gaan even oefenen met elkaar, de volgende problemen komen aan bod:

Wat is de oplossing voor Jamin?

Fragment 1

Welke uitspraak is onjuist?
Je zet een beller in de wacht als:

1. je hem probeert door te verbinden.
2. je iets voor hem wilt opzoeken.
3. je met je collega aan het praten bent.
4. je dan met een andere beller spreekt.

Zelfstandig

Blz 98

Blz 99 presentatie huis (eerst uitleg)

Hoe schrijf ik een email

Lesdoel: na deze les weet je hoe je een email moet schrijven 

en weet je waar je op moet letten. 

Haaai mevrouw de directeur,

Ik vind het niet chill dat we tijdens de pauze niet van het plein af mogen. Hoe ga je dat oplossen?

Groetjes, Robin

Een e-mail is een brief die je elektronisch verstuurt. 

Het is belangrijk om op de volgende zaken te letten:

1. Geef duidelijk het onderwerp aan

Vertel in 1 of 2 woorden waar je email over gaat

Dit schrijf je in de onderwerp-regel

2. Schrijf boven elk bericht, hoe kort ook, een aanhef

Beste Astrid,

of

Geachte mevrouw Brouwers,

3. Schrijf je verhaal

(Soms moet je eerst vertellen wie je bent)

Leg uit waarom je de email stuurt.

Vertel wat je zou willen. 

4. Onderteken elk bericht.
 

Met vriendelijke groet,

Anne Geertsen

5. Controleer je mail!

De spellingscontrole haalt niet alle fouten uit je mail, controleer dus zelf ook goed op spelfouten.

Kijk ook naar zinsbouw en andere taalfouten

Tip: lees je mail voor versturen goed door, lees het hardop (of in je hoofd)

formeel of informeel

u                                                                                               jij, je en jou

Geachte heer/mevrouw,                                               Hoi Ella,

Met vriendelijke groet,  Hoogachtend,                   groetjes,

meedelen                                                                            vertellen

verzoeken                                                                            vragen

tot onze spijt/ helaas                                                      sorry/jammer

deelnemen                                                                          meedoen

Opdracht

Je gaat dit een email schrijven naar mevrouw Geertsen.

Je studeert in Utrecht en zoekt een kamer.

Zie blz 103 opdracht 2